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解決済みの質問

ホワイトプラン、割引が切れた場合の対応

こんにちは。お世話になります。

今現在、ソフトバンク携帯の「820P」という機種を利用しているのですが、最近請求金額がかなり増額しているような気がしましたので内訳を順々に確認しましたら、割引額が0になっておりました。
契約期間は2年4カ月になります。
2年1カ月までは、割引額が1220円ありまして、今回までの3ヶ月間は、割引が0になっておりました。


そこで、何らかの措置をしたいので、このような場合、どうしたら割引が受けられるようになるのか教えていただけると幸いです。
当方、携帯電話につきましては疎い部分があるのでより詳しく教えていただけると嬉しいです。

単純に機種変更をすれば、この問題は解消されるのでしょうか?
仮に機種変更、もしくは携帯会社の変更の場合ですが、
なお、機能につきましては、そこまでこだわっておりません。
ワンセグ等もなくてもかまいません。
おサイフケータイくらいは欲しいかもですがw
その他は、ネットも地図や天気、路線くらいしか見ませんので、メールと電話が出来ればOKということになります。
ツイッター等もやりたいところですが、そこまでは気にしていません。
変更の場合、メールや携帯ですが、最低限、電話番号だけは、変わらないようにしたいです。
メールアドレスは無理そうですがwもちろん設定しないといけないのでしょうが、変わらないと嬉しいんですがね、そこはまあいいです。

この条件で合う携帯機種があれば教えていただけると嬉しいです。
(他の会社で候補としては、家族が使っていますドコモ)


どうかよろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2011-01-23 04:49:41

QNo.6468125

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

>どうしたら割引が受けられるようになるのか教えていただけると幸いです。
→料金を下げるには、先ず、増額した「原因」を
 特定する必要が有ります。

増額した本当の原因は何でしょうか?
 1.単に、割引が無くなった分増えた。
 2.余計なオプションが付いている。
 3.家族との通話が増えた?
 4.友人や得意先など、よく通話する先がSoftbank
  から他社に代わった。
 5.メール送信先が、Softbank以外が増えた。
等など。

1.の場合は、単純に一括0円機種に変更すれば、
月々割の対象であれば、その分割引になります。
但し、最近の一括0円機種は980円しか割引に
成らない場合も有りますので、その辺りは注意が
必要です。

2.の場合は、不要なオプションを解約するだけで
良いと思われます。

3.の場合は、MNPでdocomoへ移り、家族割りを
付ければ、24時間無料になるので料金は減ると
思われます。

4.の場合、通話量にも因りますが、Wホワイトを付
けると安くなる場合も有ります。
Wホワイトを付けるまでも無い様な場合、1.の様な
割引を探すしかないでしょう。

5.の場合だと、通話料との兼ね合いもありますが、
他社のメール送受信無料のプランに変更する方法
もあります。
※willcomが大丈夫な様であれば、willcomへ変更
するのも良いかもしれません。
 参考:http://faq.willcom-inc.com/faq/1052/app/servlet/qasearch
 (上記のQA番号002378参照)

御質問者様の環境に因って、対処法も変わります
ので、書かれた条件から「これ」というのをPickUp
するのは難しいです。
ですから、先ず、料金が増えた原因を特定してから
対処を考えるのが回りくどい様ですが、一番確実と
思います。

>単純に機種変更をすれば、この問題は解消されるのでしょうか?
→上記の通り、質問文からは原因が特定出来ません
 ので断言できませんが、ある程度の効果はあると
 思います。

>最低限、電話番号だけは、変わらないようにしたいです。
→他キャリアに変わる場合は、MNPの手続きをすれば
 電話番号は変更されません。
 (手数料2100円が必要)
  参考:http://mb.softbank.jp/biz/procedure/MNP/#leave

>この条件で合う携帯機種があれば教えていただけると嬉しいです。
→どのキャリアも「電話とメール」は完備しています
 から、そこだけ見れば機種にしてもキャリアにして
 も”条件”と言う程の物でも無いです。
  ※一部のデータプラン専用機を除く。

 ただ、御家族がdocomoであれば3.に書いた様に
 キャリアを合わせれば、”場合に因っては”料金が
 安くなる”かも”知れません。

投稿日時 - 2011-01-23 10:06:12

お礼

回答ありがとうございます。
この選択肢の中ですと、1、ですかね。
割引がなくなって高くなった。
なので、解決法は0円携帯にすればOKってことなんですかね?
もちろん、通話やWeb閲覧が増えたという面もあるのでしょうが、割引がなくなったというのが一番大きいと思います(月額1000円強ですので)

投稿日時 - 2011-01-23 20:02:54

ANo.1

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回答(2)

ANo.2

その頃の契約だと、月々割が、基本料金にも適用されて居た時の契約ですね。

私自身その頃の契約で8円携帯(基本料金8円)の物を契約して居ます。

月々割とは、2年間の限定で、電話機を購入した人に対して、その代金の補助分として決まった額を毎月割り引くと言うシステムです。
ですので、この補助分が電話機の金額を超えていると基本料部分から割引されていました。
その為基本料金以下の金額で電話が利用できると言うサービスになって居た物です。

しかし、この2年が過ぎると割引は無くなります。
ですので、基本料金が通常に戻る為、毎月の支払額が上がります。

これを継続させる契約はありません。

新しく電話機を買ったとしても、既に月々割の仕組みは変わっており、基本料金などには月々割の電話機を引いた残りは適用されないと言う形になって居ますので、以前の様な基本料金以下で携帯を持つプランは無くなって居ます。

ドコモに変えたとしても、今までよりは電話料金自体は上がる事になります。
さらに電話機代が掛かりますので、基本的に上がると考えられてください。

投稿日時 - 2011-01-23 12:26:09

お礼

回答ありがとうございます。
今は、仕組みが変わっているんですね。
そうですね、ないのであれば、割引が少ないけども今よりは安くなる・・・みたいなプランはないのかを考える必要がありそうですね。
ドコモだと高くなりそうなので、会社は変更せずに継続(機種変更)しようかと思います。

投稿日時 - 2011-01-23 20:05:07

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