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締切り済みの質問

最近、フレッツ光が頻繁に途切れます

最近、フレッツ光が頻繁に途切れます

その際、「ネットワークと共有センター」を見ると
PC------ESSID-AOSS---×---インターネット
となっています(実際は、ルーター以前にONUが設置されていますが)
このような表示の場合、真っ先に疑う箇所は、ルータ、ONU、どこでしょうか?

なお、不調の場合の対応として、ルーターやONUの電源を切り
しばらく放置していますが、再接続で復調したり、しなかったりという状況で
最近は、PC未使用時は機器の電源を全て切っています
また、接続は常に有線(LANケーブル)で行っており、不調の際に
無線LANに切り替えてもワイヤレスネットワークを検出しませんので
PC(Windows7)以外が原因だと考えています

ちなみに光の導入は6年前で、ルーター/ONUも同年経過
プロバイダはBBエキサイト、PCは新品購入後1年とういう構成です

投稿日時 - 2011-01-02 23:06:21

QNo.6421539

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回答(3)

ANo.3

>PC------ESSID-AOSS---×---インターネット

実際には、PC------ESSID-AOSS---×---ONU---インターネット
ですので、ルータの不調と思いますが、切断された際ONUのランプ確認してください(下記URL参考まで)
http://www.omakase.solcom.co.jp/setting/set_b_h1.htm

ONUランプが正常であれば、ルータの初期化や、ルータのファームウェアを最新のものをインストールしてみてください。
AOSSが表示されているのでバッファロー製品と推測しますがメーカサポートページで対象製品のファームウェアを探してみてください、インストール方法も記載されております。
不明であれば、製品名がわかれば探してみます(下記参考までに)http://buffalo.jp/download/driver/lan/

投稿日時 - 2011-01-03 14:41:23

ANo.2

真っ先に疑うほど、検証が出来ていないと思います。

一つずつ検証を重ねて、解決に向かったほうが
良いかもしれません。

WEB表示できないということだと思います。ONUの
LINKやLINEのランプは点灯していますか?
広帯域の接続でフレッツスクエアへ接続して
接続、スクエアサイトが表示されるか?
以上がOKなら、光回線は大丈夫ということに
なりますし、PCの正常に動作していることが
確認できます。
ONUにPCを直結して、広帯域接続が出来るか?
これも試してみましたか?

また、無線ルーターにログインして、ステータスを
確認しましょう。グローバルIPアドレスが取得
出来ているなら、インターネットの接続はできて
います。取得できていないならインターネットの接続が、
出来ていないことになり、接続設定を確認する
必要があります。

無線ルーターのファームウェアが古いままだと、
不具合が生じることはあるので、最新のものに
更新してみるのも常套手段です。

通信状況を確認する手段として、コマンドプロンプトで
ping www.yahoo.co.jp と打ってみて、lossが0なら
外部とは通信できると判断します。lossが4なら、
ルーターの外には通信できていないと判断。

どことどこが通信できているかを障害発生時に
確認していきましょう。

投稿日時 - 2011-01-02 23:45:45

ANo.1

ONUのLEDがエラーを示したり,接続されていない状態をしめしていればONU(とその外側かもしれない).
そうでなければ無線LANルータ.

でも…PCがスリープしてるときにDHCPサーバが振り出していたIPを他に割り振ったりして競合が起こってるような気もするんで,そうなると「故障ではない」かもしれません.

投稿日時 - 2011-01-02 23:44:24

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