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解決済みの質問

SONY BDP-S370のネット接続。

先日、SONYのBDP-S370(ブルーレイプレーヤー)を購入しました。インターネットに接続しようとすると、ルーターが必要と書かれてあったのですが、私のモデムはルーター機能も備えているとコールセンターで言われましたので、LANケーブルとスイッチングハブを購入し、配線をしてみたのですが、テストをすると「LAN接続=成功」と表示されるのに、「ネット接続=失敗」となりインターネットにつながりません。

ちなみにモデムはNECのAtermDR207cで、ADSLです。

唯一気にかかる点は、ポート解放が必要なのかどうかです。


PCは問題なくハブを通して使えていますので、ハブや配線の問題ではないと思います。


なので原因がさっぱり解かりません。どなたか解かる方、教えていただけないでしょうか?



ちなみにモデム→ハブ、そこからPCとブルーレイプレーヤーに分配しています。

ハブのメーカーは「バッファロー」です。



どうぞよろしくお願いします。

投稿日時 - 2010-12-15 16:11:24

QNo.6386374

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

>ブルーレイプレーヤー側に問題があるようなのですが…  

有線LANで接続できる設定になっていますよね?
そちらの機器に不具合があるのでしょうか・・
設定を初期化して、再設定をしてみてはどうでしょうか。

投稿日時 - 2010-12-17 11:08:57

補足

何度も回答ありがとうございます。

それが、設定は繰り返し初期化して試したのですが、同じ結果になりました…。

なのでSONYとモデム会社と、何度も電話することになったのです。

昨日、再度モデム会社に連絡したら、やはりモデム側には問題ないとのこと。

あとはポート解放が必要なのか確認してくれとモデム会社に言われたので、SONYに確認したところ、「回答にお時間を頂きたい」とのことで返事待ちの状態です。

投稿日時 - 2010-12-17 11:54:58

お礼

その後、販売店さんが、初期不良とのことで商品を交換してくれたのですが、また同じエラーで相変わらずネット接続はできないまま。

SONYからの回答もなしという状態です。

ちなみに蛇足ですが、同じ配線で、ブラビア(テレビ)の方のネット接続はできましたので、やはりプレーヤーの問題なのだと思うのですが、正直なぜ接続ができないのかわかりませんし、なんだか疲れてしまいました(笑)


本当に何度もお答えを頂きありがとうございました。

心から感謝します。

投稿日時 - 2010-12-23 15:59:47

ANo.3

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回答(3)

ANo.2

>回線接続中、PPPoEブリッジ接続状態が未接続とのことで

ルータモードで動いているって事ですね?

「機能詳細ガイド」
http://www.aterm.jp/function/guide16/model/200/e/index.html
http://www.aterm.jp/function/guide16/web-data/j-all/dr/common/8w_m4.html
DHCPサーバ機能は、使用する様になっていますよね・・?

投稿日時 - 2010-12-16 20:48:14

補足

再度の回答、本当にありがとうございます。



>DHCPサーバ機能は、使用する様になっていますよね・・?


はい、DHCPサーバ機能の欄にはちゃんと使用するにチェックが入ってます。

投稿日時 - 2010-12-16 23:11:38

ANo.1

>私のモデムはルーター機能も備えているとコールセンターで言われましたので

パソコンの、PPPoE機能や接続ツールを利用していたら、モデムのルータの機能が動いていないかもしれませんが、ルータの機能を利用していますか?

若しくは、プレーヤーの設定に誤りがないでしょうか。

投稿日時 - 2010-12-16 15:22:57

補足

回答ありがとうございます。

モデム会社の人に確認してもらったところ、動作モードはPPPoA、接続状態は回線接続中、PPPoEブリッジ接続状態が未接続とのことで、モデム側に問題はなさそうです。

プレーヤーも自動的にIPアドレスを取得しますし、モデム→ブルーレイプレーヤーと直に接続しても全く状況は変わらないので、ブルーレイプレーヤー側に問題があるようなのですが…  

投稿日時 - 2010-12-16 18:49:38

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