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締切り済みの質問

windows xpに関して質問です。

windows xpに関して質問です。
起動中に、パソコンがジーっと音をたて、突然フリーズしバックがブルーの画面になります。
そこに以下の様な文章が書かれています。
A problem has been detected and windows has been
shut down to prevent damage to your computer.
KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer.
If this screen appears again,follow these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly
installed.
If this is a new installation,ask your hardware or software manufacturer
for any windows updates you might need.
If problems continue,disable or remove any newly installed
hardware or software.
Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe Mode to remove or disable components,
restart your computer,press F8 to select Advanced Startup options,
and then select safe memory.

文章は以上です。
何か設定で改善出来るのでしょうか?

投稿日時 - 2010-12-13 21:50:51

QNo.6382716

すぐに回答ほしいです

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回答(3)

ANo.3

>文章は以上です。
この後に「STOP:」で始まる文章があったと思います
それ以外は定型文なので"KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR"以外は何の意味もありません

>何か設定で改善出来るのでしょうか?
STOP:以降の文字列をメモ、Web検索してみましょう
同様の事例が見つかると思います。

投稿日時 - 2010-12-13 22:19:59

補足

STOPの後の文章です。
0X0000007A(0XCO201974,0XC000000E,
0X8065D861,0X080EE860)
Beginning dump of physical memory

でした。

投稿日時 - 2010-12-15 00:23:17

ANo.2

まぁいわゆるブルー画面でしょう。
ジーという音がするということはハードディスクがお亡くなりになった
可能性が高いですね。救出したいデータがあるのであれば
すぐにハードディスクを取り出して、外付け用のHDDケースにでも
入れて、他のパソコンで外付けにして何とか救出を試みてみて
ください。残念ですが。

投稿日時 - 2010-12-13 22:14:40

ANo.1

設定で…と聞く前に,書いてあることを試してみてはどうですか?
多少,スペルミス等はありますが,大丈夫でしょう.

投稿日時 - 2010-12-13 22:10:12

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