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解決済みの質問

Skypeが突然接続不能

「データベースをマウントできません」のメッセージでサインインが出来なくなり、やむなく別アカウントを取得、問題無く活用している。
旧アカウントもスカイプ側では活きており、何とか使用可能にしたい。
コンピューター側の問題と思われる。Mac G4でOS10.4.11使用、Skype version:2.8.0.866
ご教示戴ければ有り難いです。宜しくお願いします。

投稿日時 - 2010-12-12 09:43:23

QNo.6379049

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

問題を解決するため、以下のように再度スカイプをインストールしてください。

まず、スカイプをアンインストールしてください。Windowsのコントロールパネル → プログラムの追加・削除 →Skypeを選択して実行します。
実行の前にタスクバー内のSkypeアイコンを右ボタンでクリックして、
「終了」をクリックしてプログラムを終了させておくのが確実です。
"マイコンピューター"を開き、お客様のシステムドライブを開いてください。*通常C:
"プログラムファイル"を開き、スカイプのフォルダーを削除してください。
そして:
1)Windowsのスタート→ファイル名を指定して実行を開いて下さい。
2)テキストボックスに「regedit」と入力してOKをクリックして下さい。
3)レジストリエディタが開くので、「編集」をクリックし、「検索」を選択します。
4)「Skype」と入力し、検索結果を全て削除します。
5)再インストールしてみて下さい。

投稿日時 - 2010-12-12 10:28:02

お礼

御陰様で2カウントとも順調に使える様になりました。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2010-12-12 12:19:49

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回答(1)

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