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解決済みの質問

vistaでのブルースクリーン

vistaでのブルースクリーン

メーカー:富士通
機種:FMV BIBLO
型番:FMVNFA70B
OS:Windows Vista HP SP1
プロセッサ:IntelCore2DuoCPU T8100 2.10GHz
メモリ:2GB
システムの種類:32bitOS
症状:パスワード入力画面の前のバー画面の途中でブルースクリーンが現れ自動的に再起動→またブルースクリーンが現れ再起動の繰り返し
以前の行動:USBメモリ4GBを2本、120GBのXP HEが入った外付けHDDを差した状態で外付けHDDにフォルダを新規作成し、そこに動画や画像データを移動。安全に取り外し、続きをしようとしたら発生。
コードはSTOP:0x0000007E(0xC0000005,0x8C7B6FC4,0x83B6BA00,0x83B6B6FC)です。セーフモードでの起動は出来ます。
英語で書かれているので行動に移す事も出来ず困っています。解決策がありましたら回答をお願い致します。

投稿日時 - 2010-09-15 21:59:50

QNo.6185159

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

こんにちわ

【1】PC周辺に埃があるか確認
PC機器は熱に弱く、PC内部に熱がこもっていると、安全装置が働き=ブルースクリーンという画面が表示されます。ので、PC周辺(特に熱の排気口部分)の掃除をできる範囲で試みましょう。

【2】システムチェック
システムエラーにより安全装置が働き=ブルースクリーンが発生することがあるので、【1】終了後、システムチェックをしましょう。

手順3ー1:スキャンディスクの実行
(1)「スタート」メニュー→マイコンピュータをクリック
(2)スキャンディスクしたい(通常はシステム用であるCドライブを選択)ハードディスクに対して右クリック→「プロパティ」
(3)ツールタブに移動→エラーチェックである「チェックする」を選択しましょう。
以後下記の手順に進みましょう。

手順1ー1:「ファイルシステムエラーを自動的に修復する」のチェックをを外す→「不良セクターをスキャンし回復する」のチェックを入れて実行してください。(チェックに時間が掛かりますが、1時間近くは放置になります。)
手順1ー2:手順1ー1が終了後、(1)~(3)の段階まで進める→「不良セクターをスキャンし回復する」のチェックを外す→「ファイルシステムエラーを自動的に修復する」のチェックを入れて実行してください。(再起動メッセージが出たら、再起動します。)

手順3ー2:CCLEANERによる不要レジストリーとごみファイル削除。
http://www.altech-ads.com/product/10001211.htm
・「CCLEANER」の起動→「クリーナー」である「ウィンドウズ」項目一覧→「フォームの入力履歴」、「ゴミ箱を空にする」、「空きスペースの掃除」以外全チェック→「クリーンアップ開始」をクリック
・上記終了後、「レジストリ(G)」項目に進む→「問題点をスキャン(S)」をクリック→問題点があったら「問題点を解決(S)」

手順3ー3:GLARY UTILITYソフトによるレジストリーの最適化
ダウンロード
http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/file/delundel/glaryutils.html
・「GLARY UTILITYES」の起動→「モジュール」項目欄に進む→「クリーンアップ&修復」に進む→「レジストリ クリーナー」→「レジストリーの問題点のスキャン」選択→問題点があったら「修復」選択
・上記終了後、「モジュール」の「最適化&性能向上」項目欄に進む→「REGISTRY DEFRAG」欄に進む→レジストリーの最適化を行いましょう。

手順3ー4:ディスククリーンアップ
・「スタート」メニュー→「すべてのプログラム(P)」→「アクセサリ」→「システムツール」→「ディスククリーンアップ」に進みディスクのクリーンアップ作業を行いましょう。^^

手順3ー5:HDDの最適化
「スタート」メニュー→「すべてのプログラム(P)」→「アクセサリ」→「ディスク デフラグ」に進み、最適化を行いましょう。

手順3ー6:仮想メモリー設定
・コントロールパネル一覧にある「システム」選択→システムのプロパティ欄にある「詳細設定」に進む→パフォーマンスにある「設定(S)」に進む→詳細設定の「仮想メモリーの変更」に進む→ドライブ(別のパーティションディスクがあればそこに選択)を選択→カスタムサイズの初期と最大のサイズを同じに設定(メモリー搭載量の2倍)しましょう。

投稿日時 - 2010-09-16 13:23:58

お礼

沢山の解決方法を提示して下さって大変ありがとうございます!とりあえず全ての方法を試したいと思います。

投稿日時 - 2010-09-16 14:02:42

ANo.1

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回答(3)

ANo.3

通常モードで起動すると、ブルースクリーンで起動できない。
セーフモードでの起動は出来る。

起動方法の、通常モードとセーフモードの違い。
http://e-words.jp/w/E382BBE383BCE38395E383A2E383BCE38389.html
付加的な機能を読み込まず、起動に最小限必要なドライバなどだけで起動することですね。

エラー メッセージのSTOP: 0x0000007Eの原因は、色々とあるのですが、
「付加的な機能を読み込まず」で、起動できるのだから、その中に原因が、有るのではないかと、推定できます。

それを探すには、通常モードで起動するときに、付加的な機能を取り外してから、起動してみます。

USB機器、NW機器、グラヒック機器(オンボードにする)などです、BIOSで、使用しない設定にする。

それで、起動できれば、1つづつ接続してから、また起動して、確認します。

投稿日時 - 2010-09-16 18:54:32

補足

セーフモードの他にも選択肢があって、以前起動出来た最善の設定があってそれも出来ました。その設定で起動してシャットダウンしたところ、次からはブルースクリーンが出なくなりました。これは一応回復したと解釈していいのでしょうか?

投稿日時 - 2010-09-16 19:20:02

お礼

起動出来ました。有難う御座います。

投稿日時 - 2010-12-13 14:53:28

これは意味がない、重要なのはBIOSに入ると起動ログが記憶されているのでそれを見て判断する。
うちの場合は当初メモリエラーのログが出ていたので、RAMディスクの見直しを行った。
次はPCIエラーだったのでRAIDカードを差替えて改善した。
ログを読んでみてください。

投稿日時 - 2010-09-16 14:53:11

補足

BIOSで確認するとログが保存不可能になっていて日付が2008年で止まっていました。

投稿日時 - 2010-09-16 15:31:25

お礼

何とか起動出来ました。回答有難う御座います。

投稿日時 - 2010-12-13 14:48:30

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