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解決済みの質問

docomoエクスペリアの「Gmail」アカウントを変更(削除)したい

docomoエクスペリアの「Gmail」アカウントを変更(削除)したいのですが・・・

Gmailのアドレスは変更不可ということで、一度Gmail(google)アカウントを削除して新しいアカウントを作りアドレスを変更しようとしました。
(この時は、パソコンでアカウント削除作業を行いました)

しかし、エクスペリア側ではユーザー名(○○○○○@gmail.com)が残っていて削除されていませんでした。
アカウントを削除したのでパスワード入力が出来ない為、現在エクスペリアでGmail等のgoogleサービスが受けられない状態になっています。

エクスペリア本体にもリセット?させる方法が分からず困っています。もうこれはdocomoショップで初期状態に戻してもらうしかないのでしょうか?

投稿日時 - 2010-07-25 07:50:53

QNo.6062408

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

googleアカウントを変更するには…

1.Xperiaのリセット。(取扱説明書P48参照)
2.Google Appsのデータ消去。
の2つがあるようです。

1.は取扱説明書P76に初期化方法があるので、こちらに従って
初期化します。
但し、この場合は、すべての機能がリセットされる様ですので
取り込んだアプリやデータなどもすべて消えるようです。
2.は
 参考:http://www.google.com/support/forum/p/gmail/thread?tid=5ce9b76b92d91049&hl=ja
を参考にしてください。

余談
どちらの手段を取るにしても、作業前にはデータなどの
バックアップは取っておく必要があると思いますので、
その点は注意して於いてくださいね。

投稿日時 - 2010-07-25 09:00:33

お礼

無事に「2」のやり方で別アカウント登録できました、ありがとうございます!

それと初期化方法は取扱説明書に載っていたんですね・・・すみません確認不足でした。

投稿日時 - 2010-07-25 12:12:03

ANo.1

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