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解決済みの質問

電話対応の質問です。

電話対応の質問です。

先方からの電話でその担当者が不在の時に、 別の者から全く関係ない話があるということで、電話を代わりたい時になんと言えばよいでしょうか? 何か、無難な言い方があれば教えていただけたらありがたいです。

宜しくお願いします。

投稿日時 - 2010-07-09 17:23:36

QNo.6026639

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

『頂いたお電話で恐縮ですが、弊社のAという者がお客様とお話したいと申しております、お繋ぎしても差し支えないでしょうか?』

これで大抵取次できますが、そちらの用ならそっちから掛けてこいという人もいるので、

そう言われたら

『おっしゃる通りでございます。弊社のAに伝えてかけ直し致します。大変失礼致しました。』
と素直に謝りその旨伝えます。

投稿日時 - 2010-07-09 17:35:45

お礼

ご回答ありがとうございました。
助かりました^^!!!!

投稿日時 - 2010-07-13 18:30:18

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回答(1)

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