みんなの「教えて(疑問・質問)」にみんなで「答える」Q&Aコミュニティ

こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

WindowsXPを起動したらタイトルで止まります。

WindowsXPを起動したらタイトルで止まります。

OS:WindowsXP Professional 2002 SP2
CPU:Intel Core i3-530 (2.93GHz)
メモリ:2G
ハードディスク:500GB
ビデオカード:GeForce 210

最近パソコンを購入し、まだ3日程しか経っていないのですが、起動するとWindowsXPのタイトルで止まってしまいそれ以上進まなくなります。
しかし、Windowsの起動音や、常駐ソフトの起動音は聞こえるので試しにキーボードでシャットダウン操作をしてみたら普通にシャットダウンできました。(この間はずっとWindowsXPのタイトルのままです。)
これは、液晶に何か問題があるのでしょうか?
ちなみに、何回か再起動を繰り返すとたまに正常に起動します。
とても困っています。よろしくお願いします。

投稿日時 - 2010-06-13 18:07:25

QNo.5965961

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

こんばんわ^^

BIOS情報の不具合、OSの不具合などが考えられます。^^

【手順1】CMOSクリアーによるBIOS初期化
BIOS情報に不具合が生じている可能性があるので、BIOS情報を一端初期化するとよいでしょう。
http://www.unitycorp.co.jp/support/faq2/answer/cmos_clear.html

【手順2】システム全チェック
手順1:スキャンディスクの実行
http://ynetjapan.at.infoseek.co.jp/html/xp_tips/tips_0004.htm

手順1-1ファイルシステムエラーを自動的に修復するのチェックをはずし、不良セクターをスキャンし回復するのチェックを入れて実行してください。(チェックに時間が掛かりますが、1時間近くは放置になります。)

手順1-2不良セクターをスキャンし回復するのチェックを外し、ファイルシステムエラーを自動的に修復するのチェックを入れて実行してください。(再起動メッセージが出たら、再起動します。)

手順2:CCLEANERによる不要レジストリーとごみファイル削除。
http://www.altech-ads.com/product/10001211.htm

・CCLEANERの使い方
http://eazyfox.homelinux.org/SecuTool/CCleaner/CCleaner001.html

手順3:ディスククリーンアップの実行
http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/CU20041027A/

手順4:GLARY UTILITYソフトによるレジストリーの最適化
ダウンロード
http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/file/delundel/glaryutils.html
使い方
http://gouka3.blog35.fc2.com/blog-entry-152.html#more

手順5:デフラグによるハードディスクの最適化
http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/CU20040813A/index.htm

手順6:仮想メモリーの設定
http://www003.upp.so-net.ne.jp/shigeri/speedup/speedup2.html

なお、初期サイズと最大サイズのサイズを同じに設定(物理メモリーの2倍)しておくことをお勧めします。

投稿日時 - 2010-06-28 21:55:28

ANo.6

このQ&Aは役に立ちましたか?

15人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(6)

ANo.5

一番は保証範囲内であればお店に持っていって対処してもらうのが一番です。

憶測の範囲ですが、
デュアルモニタ関連の設定が関係しているかもしれません。
とりあえず、GeForce 210をはずして内蔵グラフィックを使って表示させてみてください。

投稿日時 - 2010-06-13 20:26:06

ANo.4

このパターンは、HDDのトラブルの可能性が、大です。
(例外も、なくもないが・・)

で、電源投入後、"PF8"をおして
セーフモードで、XPを起動できませんか??
できたら、スキャンディスクを実行してみてください。
http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-0294DEC

それか、XPインストールCDは、ありますか??
あるなら、回復コンソールを実行してみてください。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;882361
http://support.microsoft.com/kb/307654/ja
Chkdsk/pを実行してみてください。
(動作は、スキャンディスクと同じです。)

>まだ3日程しか経っていないのですが
だったら、買ったお店にガンガンクレームを言いましょう。
『新品交換しろ・・・』とか、思い切って!?

まあ、リカバリーという手も、あるが
それより、先に、クレームを言うのが、先ですよ。
試してみてくださいね。
以上

投稿日時 - 2010-06-13 20:11:19

お礼

ご回答ありがとうございます。

>で、電源投入後、"PF8"をおして
セーフモードで、XPを起動できませんか??
できたら、スキャンディスクを実行してみてください。

これにつきましては、一度試してみたのですがセーフモードは起動できませんでした。ちなみにBOOTメニューにはいけました。

>それか、XPインストールCDは、ありますか??
あるなら、回復コンソールを実行してみてください。

はい、あります。他に方法が無かった時に試してみたいと思います。

>だったら、買ったお店にガンガンクレームを言いましょう。
『新品交換しろ・・・』とか、思い切って!?

そうですよね。
とりあえず、一度電話を入れてみようと思います。

ありがとうございました。

投稿日時 - 2010-06-13 20:23:02

ANo.3

一つ思いつきました。

USBの外づけハードディスクがついていたりすると、止まることがあります。もし付いていたら外してみてください。

BIOSの設定で回避できたかもしれませんが、今ひとつ記憶があいまいです。

投稿日時 - 2010-06-13 18:33:26

お礼

再度ご回答ありがとうございます。
周辺機器類は全部取り外して起動も試してみましたが、同様の症状が見られました。

投稿日時 - 2010-06-13 20:15:33

ANo.2

ドライバーの設定がどこかおかしくなってるんでしょうね。

>最近パソコンを購入し、まだ3日程しか経っていないのですが

ということなら販売店に相談するのが一番です。

投稿日時 - 2010-06-13 18:22:51

お礼

ご回答ありがとうございます。
そうですね、サポートセンターに問い合わせしてみたいと思います。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2010-06-13 20:13:53

ANo.1

何で、今更XPのSP2乗ってるパソコンを買えるのか疑問ですが、自分でOSのパッケージ買って持ってられたのですかね?

http://q.hatena.ne.jp/1126461138

ま、とりあえず考えられるのはBIOSやCPU、メモリチェック、HDDからのwindows起動ファイルの読み込み失敗とかが考えられるのでは無いでしょうか?

こうなると、部品単位でチェックしていくしか無いと思いますが。

投稿日時 - 2010-06-13 18:21:53

お礼

ご回答ありがとうございます。

>何で、今更XPのSP2乗ってるパソコンを買えるのか疑問ですが、自分でOSのパッケージ買って持ってられたのですかね?

これにつきましては、おっしゃる通りOSを買って持っていたからです。

一つ一つ確認してみます。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2010-06-13 20:12:33

あなたにオススメの質問