みんなの「教えて(疑問・質問)」にみんなで「答える」Q&Aコミュニティ

こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

精神異常者の方への対応について

私が住んでいるマンションの隣の建物に住んでいる方が、夜中になると大きな音を立てて、延々と窓を開け閉めするんです。たまに何か独り言を発していらっしゃるときもあります。
はじめは、夜中に帰ってきた人の声や音がうるさくて怒っているのかと思っていたのですが、人がいるときもいないときも関係なくやるということはわかっています。ビルとビルの間ということもあり、音が響き困っています。何より、普通の人がしない行なのでで、恐らく精神的に病んでいる方だと思われますので、どうすればいいか益々悩んでいます。
こんな世の中です。もしトラブルを起こしてしまったら、何があってもおかしくありません。
どなたか良きアドバイスをお願い致します。
特に、専門家の方がいらっしゃればありがたいです。

投稿日時 - 2003-06-05 13:59:09

QNo.566802

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

>恐らく精神的に病んでいる方だと思われますので

断定が出来てる患者さんということであれば、精神保健
福祉法との兼ね合いで保護者(親族)に通報すべきことに
なります。ご家族がいるなら家族の方に言えば(直接
が嫌なら、名前なしで書面にて迷惑であることを伝える
など方法はあります)

警察の生活安全課に行くとすると、貴方(被害者)の
事情徴収をしてから介入するかどうかということに
なります。狂言をいう人もいますので、やはり証拠が
ないと被害届けは受理出来ません。

一番多い警察の対応は、家族と連絡が取れないなら
保健所に相談に乗って貰ってみては?ということに
なります。保健所に押し付けるやり方が殆どです。

警察は犯罪を扱うところなので、原則的に民事不介入
です。裏付けがあっても犯罪まで行ってなければ
ただの変わった人であれ障害者であれ、勧告ぐらいは
します。悪く言えば勧告までです。

その方が精神障害者で、年金や生活保護を貰ってる
場合には役所内の福祉事務所に記録があります。
確認が出来れば、ケースワーカーがついていますから、
質問者様の名前は伏せて、相談に乗ります。

役所に取りあえず、相談に行くことをお勧めします。
福祉事務所は保険福祉課を兼ねていますので、そういった
住民相談は専門です。

必要と見なせば、役所から警察に連絡を取ります。
自治体によって差異はありますので、その点はご了承
下さい。

投稿日時 - 2003-06-05 15:20:59

お礼

迅速且つ的確なご回答誠にありがとうございました。
友人にもに似たような被害にあって者がおりまして、結局どうしようもないという結論だったので、殆どあきらめかけていました。
私は、つい先日結婚をし、新居として住みだしたお家だけに、ある程度の期間はこの場所で生活していくこととなるでしょう。今だけのことなら良いのですが、そんな長い目で見たときに、これは捨ててはおけない問題だと思えてきたのです。
ぜひご参考にさせていただきます。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2003-06-05 21:18:05

ANo.4

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(4)

ANo.3

私の体験談です。相手の状況によりますのであくまで体験談として聞いて下さい。引っ越した家の裏の男性がおかしいひとで、窓を全開にして2階でハワイアン1階でジャズを最大音量にしてかけている人でした。それも夜10時以降からです。また明け方4時から突然カラオケをはじめたり、英会話の練習をしたり、ひどいのはトランペットを吹いたりします。60歳を過ぎている男性で、その人が20歳の時からおかしかったそうです。その人は自称芸術家で、芸術家は非常識なんだと自分でいいます。尋常じゃありませんでした。何回警察を呼んだかわかりません。警察は民事不介入ですので、対応も難しいようでした。区役所の相談係にも相談しました。なにか起こるとそのつど警察に連絡しました。(警察関係者に個人的に相談して、とにかく警察に連絡することが良いということでしたので)また、その人のおかしい行動と警察にお願いした状況の事実を日にちと時間を入れてすべて書き留めておきました。ある日その男性が怒鳴り込んできて、すぐ警察に連絡して防犯課にそのメモを持って相談にいきました。警察官が、その男性の身内の人に状況の説明と対応の依頼をしてくれました。それでもなかなか改善されず約2年その状況に耐えながらひっそり戦いました。我慢するのが簡単ですが、苦痛です。引っ越したほうがいいとも思いましたが、金銭の問題があります。ホントに悩みましたし苦痛でした。相手は何をするかわかりませんので警察に、できれば駐在所や派出所の警察官に相談しておいたほうがいいと思います。しかし警察は民事不介入です。これはわすれないように。自分の身に危険がないようによく考えて行動してください。警察の方がおっしゃっていましたが、できる限り顔を合わせないように、もし出会っても挨拶を交わすなどの声かけは絶対にしないようにといわれました。お気持ちご察しします。

投稿日時 - 2003-06-05 14:32:18

お礼

世の中で苦しんでいらっしゃるのが、私だけではないというのが、情けないながらも救いです。お気持ちご理解下さりありがとうございます。
きっと彼は、そうしたくてやっているのではないのかもしれない。そんな意識もそもそもないけど、心が病んでいるためにやってしまう・・・。
そう考えると、かわいそうな気がするのも正直なところです。
でも、それは本当にまだ気づき始めたばかりだから思えるのでしょう。実際、parapluieさんのように何年もこれが続くと思うと・・・何とかしようと思います。

良きアドバイス、ありがとうございました。

投稿日時 - 2003-06-05 21:23:46

ANo.2

私も同感です!
警察へ通報するのがイチバンです!
当事者同士ではトラブルになります!
警察へはあなたの名前はいわなければ
ならないかもしれませんが
警察は絶対に通報者があなたということを
公表しません。

投稿日時 - 2003-06-05 14:16:37

お礼

ありがとうございます。
警察が公表しないということは、知りませんでした。

ただ、役に立つかが心配です。その他の方のアドバイスも含め、よく考えてみます。

投稿日時 - 2003-06-05 21:26:09

 警察に通報する。これ以外に手はないと思います。

投稿日時 - 2003-06-05 14:06:10

お礼

私もそう思っていました。
しかし、警察のやってくれることがどこまでなのか、少々疑問を感じております。
もう少し考えてみます。

ありがとうございました。

投稿日時 - 2003-06-05 21:27:51

あなたにオススメの質問