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解決済みの質問

自作パソコンのOSインストール途中で止まってしまう

初めての自作パソコンです。
組み立ててOSをインストールしていたら途中で止まってしまいます。

構成は、
CPU         :Intel Core2Quad Q8400
M/B         :ASUS P5Q
メモリ       :CFD W2U800CQ-2GL5J(2G×2枚)
ケース       :Antec SOLO W/O PSU
電源(ケースに付属):Antec EarthWatts 650(650W)
ビデオカード    :玄人志向 GTS250 512mb
光学ドライブ    :PIONEER DVR-S16J-BK
HDD         :HITACHI HDP725050GLA360
OS         :Windows7
です。

メモリを2枚差しインストールしようとすると、ロードするまでや、開始かまでがやたら長く、パーティションを分け適用ボタンをクリックし、次の画面にとんだ瞬間にフリーズします。
メモリを1枚だけ差しインストールすると、Windowsのファイルのコピーは完了しますが、ファイルの展開中の6%のところで止まったりブラックアウトしたりします。
 
メモリ、HDDのチェックをしたところ、HDDは問題なかったのですが、メモリはチェックソフトが途中で止まり、メモリの初期不良かと思いショップに持って行ったのですが、初期不良ではないと言われました。一応商品は変えてもらえました。

新しいメモリを2枚差しやってみると、ロード中のポインターの回転が速くなっていましたが前と同じ所で落ちました。
メモリ1枚+最小構成?(CPU+M/B+Memory+Power+VGA)でインストールしてみたところ、11%まで進みましたがやはりブラックアウトしてしまいます。

BIOSは、日時、Bootだけしか弄ってません。CMOSクリアも何回かしてみましたが、何ら変わりありません。
 
同じマザー、メモリで正常に動いてる方はいませんか?
少しでも多くの人のご意見待ってます。お願いします。
  

 

投稿日時 - 2009-11-22 00:20:01

QNo.5465980

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

今時相性なんてあるのでしょうか? ブツカルなどの機械的不具合はありますが。 機械的といえば、メモリがしっかり刺さっていない事ないですか? レバーがしっかり皆同じ角度で立ち上がっていますか? 
>2枚差す時は黄色、1枚だけの時はA1に挿しています。
つまり2枚挿すときはA1とB1の黄色なのですね。 B1の黄色に1枚挿しも実験し同じかどうか、と黒のA2とB2の2枚差しも実験。コネクターの不良を見るため。 
メモリの不良だと起動し無いことが多いのでは? 特に静電気による不良。
マザーやDVDの不良も考え購入店に持ち込んでください。
私のはP5Q-Premiium です。 P5Q-Eがコネクター初期不良で買い変えたのです。
それと、先の回答で示しましたが
DVDとHDDのケーブルの挿す位置を試しに変えてみてください。
DVDの位置については「どこに挿しても良い分けではない」の書き込みを読んだので。真偽のほどは分かりませんがとにかく
HDDをSATAの1から4番以内、DVDを5か6番に。 単に自分がそうしているからですが。
お役に立てなくてごめんなさい。
陰ながら応援してますよ。

投稿日時 - 2009-11-22 22:54:46

お礼

回答ありがとうございます。

メモリは最後まで差し込み、レバー起き上った後のカチッ、というロック?は自分の手でしています。それだとだめなのでしょうか?ロックができるまで差し込み続けた方がいいのでしょうか?マザーが壊れそうですが…

黄色のB1、1枚挿しは試したのですが、黒の方は試していませんでした。DVDとHDDのケーブルも試していませんでした。
静電気の方は組む時にゴム手袋をしているので大丈夫だとは思います。

日曜日にメモリを購入した店舗に一式持って行ってチェックをしてもらったところ、メモリは正式に作動し、HDDの方がチェックが最後までいかなかった為、HDDが原因ではないかと言われました。

月曜日にパソコンを取りに行ったところ、やはりメモリにも不具合があったとのことでまた交換してもらい、HDDを購入した店舗に一式持って行きHDDのチェックしてもらったところ、ツールを2種類使ってみたがどちらとも壊れていないという結果が出たと言われました。

一式のチェックをし、OSのインストールをできるか確認だけしてもらうということにし、帰りました。

自分でツール使いチェックした時はメモリ×、HDD○
メモリ購入店の時はメモリ△(×?)、HDD×
HDD購入店ではHDD○

正直意味がわからん。いや、メモリの相性?…



すごくへこんでます…

投稿日時 - 2009-11-23 20:33:52

ANo.5

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回答(5)

ANo.4

No.2です。
P5Qは、BIOSバージョンが2002以降でないとQ8400無理なようです。
最新は2102ですが、購入店の仕入れが2009/03/13以前なら1611の可能性
もあり。BIOSバージョン(AMI)はPOST画面かBIOS画面で見れます。
http://www.asus.com/Product.aspx?P_ID=BxdaHYTJECBvPJ3k

P5Q-EですがExpress Gateを切るといいとか、いろいろあります。
BIOS 2002の主な改善点でもあります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/05402013457/SortID=8244398/
http://ameblo.jp/kaku60kai/entry-10155203490.html

投稿日時 - 2009-11-22 18:25:34

お礼

回答ありがとうございます。
一週間まえに買ったものだから大丈夫だとは思いまが…

今はショップの方に点検をしてもらっているので確認できないです。

投稿日時 - 2009-11-23 20:02:40

ANo.3

見当違いの回答でしたらごめんなさい。
2枚のメモリを挿す時、黄色と黒ではなく、2個ある黄色のコネクターに1個飛びに挿していますか?
DVDとHDDのケーブルはマザーの[白と橙]以外の [赤]に挿していますか? 例えば HDDをボタン電池の隣の赤に DVDを白と橙の上の赤に。
以上をクリアしていたら、あとはDVDドライブに問題がある感じですが。

Windows7 はバージョンアップ版だと、HDDにVista等正式認証されたOSが入っていないと、インストール出来ません。 今までのOSとは異なります。新規インストールするとWindowsOldホルダーが出来、それは手動で削除となります。

投稿日時 - 2009-11-22 16:50:06

補足

2枚差す時は黄色、1枚だけの時はA1に挿しています。
DVDのケーブルは赤いSATA1に、HDDはSATA2に挿してます。

DVDドライブが問題だとしたら相性ということでしょうか?

投稿日時 - 2009-11-22 17:29:43

ANo.2

個人的にチェックするなら、まずはDVDドライブを交換してみる。
あればATA(IDE)=ATAPIドライブで。

その他で思いつくのは、PCI-E用電源ケーブル、メモリの更なる検証と
タイミングやシングル駆動、スロット位置変更。できればBIOSバージョ
ン、使い回しているパーツがあれば、期間や以前の状態も補足下さい。

全部新品でショップ購入なら、一度、全部持ち込んで検証してもらう
とか、あればXPやVistaで試すのもいいです。

投稿日時 - 2009-11-22 11:04:05

補足

先程CMOSのクリア、スロット位置の変更をしたところ41%まで進みましたが、stopエラーの4DかD4のエラーが出て再起動が掛かりました。再起動後は最初からになり、0%でブラックアウトしました。

またCOMSをクリアして試しましたが、先ほどと同じく41%で止まり、今度はstopエラーの1Aが出ました。

BIOSのバージョンは何処を見ればいいのでしょうか?
BIOS画面の左下に出ているv02.61がそうなのでしょうか?
使いまわしているパーツはありません。初購入、初組み立てです。

一応全部新品でショップ購入なのですが、購入した場所はバラバラです。XPありますが、1つのパソコンにしか使えなかった気がするのですが…

投稿日時 - 2009-11-22 12:17:09

お礼

回答ありがとうございます。

投稿日時 - 2009-11-22 17:28:24

ANo.1

ASUS P5Q-E 用Windows7 ドライバが、7月中旬頃に、一部更新されているとのことですが、Windows 7は32bitですか?64bitですか?
参考URL(根拠など)

>途中で止まってしまいます

インストール途中「PCがハングしたのでは?」と思える箇所が2箇所。これから試す人は注意、と言うことは関係ありませんか?
(但しマザボはASUS P6T DELUXEで違う)
http://freesoft.tvbok.com/tips/win7rc64/installation-windows7rc.html

参考URL:http://kom.xii.jp/2009/07/asus-p5q-e-ati-catalyst-9-7-microsoft-windows-7.html

投稿日時 - 2009-11-22 06:32:24

補足

すみません、忘れてました。
Windows7はProの32bitです。

何回かキーボードもマウスも反応しなくなったことはあります。その時はリセットしました。
11%まで進んでブラックアウトした時は、15分ぐらいほっといてみたのですが何も起こりませんでした。

投稿日時 - 2009-11-22 10:32:47

お礼

回答ありがとうございます。
ハングしたのでは?という所は止まることなく進んでいます。やたら遅いですが…

投稿日時 - 2009-11-22 17:25:08