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解決済みの質問

アウトルックエクスプレスで送受信できなくなった

MSNのサイト上で、ホットメールのパスワードを変更しました。
その後、今まで使っていたアウトルックエキスプレスで、
パスワードを変えたホットメールの送受信ができなくなりました。
現在もMSNのサイトからはサインインできます。
アウトルックエクスプレスでは、ツール→アカウント→プロパティ→サーバーに行き、
パスワードを変更しましたが、送受信できません。
下記のようなメッセージが出てきます。
Unable to poll for new messages on your HTTP server. Server Response: 'Forbidden',

どうしたらいいでしょうか?

投稿日時 - 2009-09-13 12:54:48

QNo.5286075

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

Outlook ExpressにPOPアカウントを次を参考に設定してみてください。
今のアカウント設定は削除してからです。
http://d.hatena.ne.jp/ogohnohito/20090901/p1

送信ポート587や送信(SMTP)サーバーへの接続に認証にチェックを入れても駄目な場合も接続プロバイダによってはあるかも知れませんから、その場合は、WindowsLiveメールをインストールして、次の#4を参考にhotmailアカウントの設定を試してください。
http://okwave.jp/qa5283998.html

投稿日時 - 2009-09-13 13:50:50

お礼

さっそくのご返信をたいへんありがとうございます。
さっそく設定をし直したところ、無事、メールを送受信できるようになりました。
ただ、ひとつ問題が起きました。
今まで、ホットメールのアドレス二つ(A&B)と別のプロバイダーのアドレス一つ(C)、合わせて三つのアドレスを、別々の三つのフォルダー(A,B、C)で、アウトルックエクスプレス上で管理していました。しかし、ホットメールの一つのアドレス(A)を設定し直したところ、アウトルックエクスプレス上では、AとCのフォルダーがいっしょになってしまい、送受信メールも同じフォルダーに入ってしまいました。Bの設定はまだ直していませんが、このままでいくと、ABC全てのメールアカウントをひとつのフォルダーで管理せざるを得なくなりそうで、困っています。フォルダーを分けておきたいのですが。何か方法がありましたら、教えていただけたら幸いです。

投稿日時 - 2009-09-13 15:14:38

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回答(7)

#6です。

うまくいきませんか・・。

>「事前に受信トレイに適用をクリック」というのは、どういう意味でしょうか?
これは、デフォルトの受信トレイを選択した状態で、ルール一覧にある適用ボタンをクリックして開いた画面で、適用するルールをすべて選択して、適用ボタンをクリックすることを言っています。

でも、現象からしたら、アカウントにログオンできないとエラーが出ているようですが、受信は出来ているのですよね?
ルールは受信したメールに適用になりますから、変です。

もし、従来のアカウントの変更でアカウントを設定された形になっているのでしたら、一度、削除して再作成してみませんか?
それでないと私の理解を超えた症状です。

>「サーバーの情報と同じになりませんから」というのは、どういう意味でしょうか?

POP方式は、メールソフト又はwebから送信したメールは、片方にしか残りませんし、受信したメールのソフト上で別トレイに移動してもサーバーではそのままの状態になって、同じ状況にはならないですよ、ということです。

Windows Liveメールでの先の回答の方法では、ソフト上での操作又はweb上でのフォルダやメールの移動、削除などの扱いが、ソフト上での同期を取る操作をすることにより、同じ状態になるのです。

投稿日時 - 2009-09-14 20:10:51

お礼

詳しいご返信をたいへんありがとうございます。

アカウントを再作成したところ、別フォルダーに分けることができました。
ただ、POP方式は送信メールが片方にしか残らないとのこと、
それだと出先等、WEB上でメールをチェックする場合に不便なので、
Liveメールをインストールすることにしました。
いま、いろいろと試した所、うまく使えそうなので、これでいくことにしました。

いろいろと教えていただき、たいへんありがとうございました。

投稿日時 - 2009-09-15 10:24:09

#4です。

>メッセージが指定したアカウントに送信された場合

もしかして、これがまずいのかも知れません。
それと事前に受信トレイに適用をクリックしていますね?

宛先またはCCにユーザーが含まれている場合の条件で、hotmailのアドレスを全部入力して、移動処理ではいかがですか?

Thunderbird、OEでもその条件設定でHotmailもうまく移動してくれます。

なお、他のアカウントがうまくいくのでしたら、最終的には受信トレイをhotmailアカウント専用にされてもよいと思いますが。

また、迷われているようですが、WindowsLiveメールは個別トレイは利用できますが、hotmailをPOPで設定したら、サーバーの情報と同じにはなりませんから、以前のようにはいきません。
以前のようにされるのでしたら、先の通りのアカウント設定方法になります。

投稿日時 - 2009-09-13 18:47:23

補足

>他のアカウントがうまくいくのでしたら、最終的には受信トレイをhotmailアカウント専用にされてもよいと思いますが。

ホットメールのアカウントを二つ持っていて、その二つを別のフォルダーに分けたいものですから…。

投稿日時 - 2009-09-14 08:00:00

お礼

ご返信をたいへんありがとうございます。
他の用事があり、お礼が遅れまして申し訳ありません。

>宛先またはCCにユーザーが含まれている場合の条件で、hotmailのアドレスを全部入力して、移動処理ではいかがですか?

上記、試してみましたが、だめでした。

下記、二つ質問させてください。

>事前に受信トレイに適用をクリックしていますね?

「事前に受信トレイに適用をクリック」というのは、どういう意味でしょうか?

>WindowsLiveメールは個別トレイは利用できますが、hotmailをPOPで設定したら、サーバーの情報と同じにはなりませんから、以前のようにはいきません。

「サーバーの情報と同じになりませんから」というのは、どういう意味でしょうか?

当方、コンピュータに詳しくないため、教えていただけましたら、たいへん幸いです。

投稿日時 - 2009-09-14 07:53:48

ANo.5

>のままでいくと、ABC全てのメールアカウントをひとつのフォルダーで管理せざるを得なくなりそうで、困っています。フォルダーを分けておきたいのですが。何か方法がありましたら、教えていただけたら幸いです。

ですから、リンク先の回答でご案内しているWindowsLiveメールを使えば解決しますよ。
もし、OSがXPではないのでしたら、我慢するしかないですけど。

投稿日時 - 2009-09-13 16:20:15

お礼

さっそくのご返信をありがとうございます。
OSはXPですが、なるべくコンピュータを重くしたくないので、ちょっと迷っています。

投稿日時 - 2009-09-13 17:35:28

#3です。

>さっそく設定をし直したところ、無事、メールを送受信できるようになりました。
>別々の三つのフォルダー(A,B、C)で、アウトルックエクスプレス上で管理していました。

これは、Outlook Expressの方ですね?
でしたら、POP設定と思いますから、Outlook Expressの場合は、送受信メールについては、共通トレイ方式しか使えませんから、次のように、ツール→メッセージルールで、受信メールをアカウント別の宛先毎に振り分けるフォルダを作成してやるしか方法はないです。

「ツール」→「メッセージルール」→「メール」→[新規作成]で、
1.ルールの条件→メッセージが指定したアカウントに送信された場合
2.ルールのアクション→指定したフォルダに移動する
3. ルールの説明で、アカウントと移動するフォルダを指定
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/430mailrule/mailrule.html

なお、Windowsliveメールをインストールして、私の先の回答にあるアカウント設定の方法で設定したら、マルチアカウントで別々の送受信トレイを自動的に使え、Hotmailもアカウントが他のものと別で使えます。
但し、2009バージョンはメニューが変更になっていて、最初は戸惑いがあるかもしれません。
Hotmailを意識してか「同期」というメニューが新たに出来ています。
メールサーバーとWindowsLiveメールの同期を取るという意味合いだと思います。

投稿日時 - 2009-09-13 15:46:29

お礼

さっそくのご返信、たいへんありがとうございます。

ご指示のとおり、受信メールをアドレス別に振り分けるフォルダーを作成してみました。別のプロバイダーのアドレス(C)宛のメールはちゃんとそのフォルダーに届いたのですが、ホットメールのアドレス宛(A)のメールは下記のようなメッセージが出て受信できませんでした。

Unable to logon to the server using Secure Password Authentication. Account: 'XXX', Server: 'pop3.live.com', Protocol: POP3, Server Response: '-ERR command not implemented', Port: 995, Secure(SSL):

何が原因でしょうか?

投稿日時 - 2009-09-13 17:24:06

ANo.2

パスワードは関係ないです。
こちらと同じ理由です。
http://oshiete.nikkeibp.co.jp/qa5256604.html

投稿日時 - 2009-09-13 13:17:46

お礼

さっそくのご返信をたいへんありがとうございます。
さっそく設定をし直したところ、無事、メールを送受信できるようになりました。
ただ、ひとつ問題が起きました。
今まで、ホットメールのアドレス二つ(A&B)と別のプロバイダーのアドレス一つ(C)、合わせて三つのアドレスを、別々の三つのフォルダー(A,B、C)で、アウトルックエクスプレス上で管理していました。しかし、ホットメールの一つのアドレス(A)を設定し直したところ、アウトルックエクスプレス上では、AとCのフォルダーがいっしょになってしまい、送受信メールも同じフォルダーに入ってしまいました。Bの設定はまだ直していませんが、このままでいくと、ABC全てのメールアカウントをひとつのフォルダーで管理せざるを得なくなりそうで、困っています。フォルダーを分けておきたいのですが。何か方法がありましたら、教えていただけたら幸いです。

投稿日時 - 2009-09-13 15:14:07

ANo.1

Outlook、Outlook Express、または Entourage から Hotmail をご利用のお客様への重要なお知らせ
http://help.jp.msn.com/announce.aspx#20090803_Hotmail

に記載があるとおり、HTTPでのアクセスが出来なくなったためで、パスワードの変更は関係ありません。

上記リンクの

【Hotmail の新しい接続方法 (Outlook Express をお使いの場合)】
http://microsoft.windowslive.com/Key=33990.s3yS.Q.Gz.GtXTRx

を参照し、これまでの設定を削除し、POP3での受信設定で新規作成してください。
なお、送信ポートは587に設定した方がいいです。

投稿日時 - 2009-09-13 13:10:06

お礼

さっそくのご返信をたいへんありがとうございます。
さっそく設定をし直したところ、無事、メールを送受信できるようになりました。
ただ、ひとつ問題が起きました。
今まで、ホットメールのアドレス二つ(A&B)と別のプロバイダーのアドレス一つ(C)、合わせて三つのアドレスを、別々の三つのフォルダー(A,B、C)で、アウトルックエクスプレス上で管理していました。しかし、ホットメールの一つのアドレス(A)を設定し直したところ、アウトルックエクスプレス上では、AとCのフォルダーがいっしょになってしまい、送受信メールも同じフォルダーに入ってしまいました。Bの設定はまだ直していませんが、このままでいくと、ABC全てのメールアカウントをひとつのフォルダーで管理せざるを得なくなりそうで、困っています。フォルダーを分けておきたいのですが。何か方法がありましたら、教えていただけたら幸いです。

投稿日時 - 2009-09-13 15:13:12

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