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解決済みの質問

Outlook Expressでアカウントにアクセスできなくなって困っています。

Outlook Expressで使用していた同じアカウントを、Windows Liveにも登録したところ、Outlook Expressのほうでの送受信ができなくなりました。 Outlook Expressのほうで送受信できるよう、Windows Liveで同アカウントを削除しようとしましたがそれもできませんでした。
以下は、Outlook Express送受信のタスク処理中にでてきたエラーメッセージです。
HTTP サーバーで新規メッセージをポールできませんでした。 アカウント : 'Hotmail', サーバー : 'http://services.msn.com/svcs/hotmail/httpmail.asp', プロトコル : HTTPMail, サーバーの応答 : 'Forbidden', ポート : 0, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー : 998, エラー番号 : 0x800CCC33

'受信トレイ' フォルダからのヘッダーのダウンロードは完了しませんでした。 アカウント : 'Hotmail', サーバー : 'http://services.msn.com/svcs/hotmail/httpmail.asp', プロトコル : HTTPMail, サーバーの応答 : 'Forbidden', ポート : 0, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー : 998, エラー番号 : 0x800CCC33 
以上です。どうしたらよいか教えてください。 よろしくお願いします。

投稿日時 - 2009-09-09 16:21:16

QNo.5275831

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

アカウントを削除しただけではメールが削除されることはありません
ホームページでHotmailにアクセスしたらそのメールが存在しませんか?

投稿日時 - 2009-09-24 18:39:27

お礼

Hotmailにアクセスしてメールの存在を確認いたしました。
理解がわるく、申し訳ありませんでした。
長期にわたってお世話になり、本当にありがとうございました。

投稿日時 - 2009-09-24 21:24:36

ANo.7

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回答(7)

ANo.6

アカウントというのはツール→アカウントで出てくるアカウントの事で
このどれかを削除しても削除したアカウントにアクセスできなくなるだけで
メールが消えることはありません。

投稿日時 - 2009-09-11 23:56:22

補足

Outlook ExpressでABのメールアドレスで、送受信できるようになりました。
どうもありがとうございました。 助かりました。 本当にお手数をおかけいたしました。

しかし・・・
>アカウントというのはツール→アカウントで出てくるアカウントの事で
このどれかを削除しても削除したアカウントにアクセスできなくなるだけで
メールが消えることはありません。

AのHotmailのフォルダの下につくったフォルダに移したメールはどこにいったのでしょうか。 ゴミ箱にそれと思しきファイルがあり、元にもどすをクリックしましたが、どこかにいってしまいました。。(デスクトップにドラッグしたものもありますが、見方がわかりません・・・)

投稿日時 - 2009-09-12 21:22:16

お礼

さいごに再度伺わせてください。
Hotmailのアカウントを削除したことで、POP3アカウントには移項されずどこかにいってしまったHotmailアカウントの受信トレイの下に作ったフォルダ(再三消えてしまわないか確認させていただいたのですが・・)は、復元させたり、POP3アカウントに戻すことはできないのでしょうか? 
どうぞよろしくお願い致します。

投稿日時 - 2009-09-24 10:06:04

ANo.5

> Outlook Expressの古いメールアドレスを(ふたつとも)一旦削除して、あらたに> POP3アカウントをOutlook Expressに作成するということですね?

違います。もともと利用していたHTTPアカウントを削除してください。
一番最初に質問したときに利用していたHotmailという名前のアカウントを削除です。

投稿日時 - 2009-09-11 22:14:10

補足

そうすることで、Hotmail受信トレイ以外のフォルダに移した過去のメールが消えることはないですか? (本当にぜんぜんわかってなくてすみません;)

投稿日時 - 2009-09-11 23:03:29

ANo.4

古いと言うのはOutlook Expressで使用していたアカウントのことです

投稿日時 - 2009-09-11 20:45:22

補足

Outlook Expressの古いメールアドレスを(ふたつとも)一旦削除して、あらたにPOP3アカウントをOutlook Expressに作成するということですね?

Outlook Expressで使用していたアドレスAには、保存しておきたいメールがありますが、それはどこにどういう方法で移動させたらよいでしょうか・・?

投稿日時 - 2009-09-11 21:12:44

ANo.3

古いほうと言うのは、新しい接続方法を設定する前に接続していたほうの
アカウントです。

POP3のポートは995だと説明にありますがなぜ110に設定していたのですか
ちゃんと説明を見て設定しましょう。

投稿日時 - 2009-09-10 19:26:00

補足

>古いほうと言うのは、新しい接続方法を設定する前に接続していたほうの
アカウントです。

OutlookのBをPOP3で新たに設定したので、Windows Liveのアカウントを削除するということですか? わかりが悪くて、すみません。。 

>POP3のポートは995だと説明にありますがなぜ110に設定していたのですか
ちゃんと説明を見て設定しましょう。

失礼しました。 設定ミスでした。

投稿日時 - 2009-09-11 13:01:12

ANo.2

> POP3アカウントをOuklook Expressに追加して、一度は認証されメールを受信
> できましたが、その後またアクセスが拒否されました。

古いアカウントのほうでアクセスしていませんか
古いほうは削除してください。

投稿日時 - 2009-09-10 07:28:21

お礼

たびたびすみません。どうもありがとうございます。

>古いアカウントのほうでアクセスしていませんか
古いほうは削除してください。

実際Outlook Expressでは、二つのユーザー名でそれぞれひとつづつメールアドレスを使用していました(仮にAとB)。 今回BをWindows Liveで使用しはじめたところ、Outlook Expressでアカウントアクセスができなくなりました(ABともに)。
ご回答いただきましたように、POP3アカウントをまずAに適用させたところ、Hotmailではなく、ローカルフォルダで今まで受信していたすべてのemailが受信され、今もDM等を受信可能な状態です(送信はできません。) 次にPOP3アカウントをBに適用させましたが、Aのようにはいかず最初からアクセス不可でした(エラーメッセージ:サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント : 'pop3.live.com', サーバー : 'pop3.live.com', プロトコル : POP3, ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : 10061, エラー番号 : 0x800CCC0E)そのあと血迷ってBを
削除してしまいました(Windows Liveではまだ有効です。) 今後メインでBをWindows Liveでなく、Outlook Expressで使用していきたいです。またA(古いアカウントといわれるとこちらになります)を削除するとしたら、過去のデータをバックアップしたいです。この両方を可能にできるでしょうか?
素人で本当に申し訳ありません。 ひきつづきご意見たまわれますと、ありがたいです。 どうぞよろしくお願いします。

投稿日時 - 2009-09-10 10:49:27

ANo.1

メールでお知らせがあったと思うのですが
以下のページを参照してください。

Hotmail の新しい接続方法 (Outlook Express をお使いの場合)
http://help.live.com/Help.aspx?mkt=ja-JP&project=MailClassic&querytype=topic&query=WL_Mail_PROC_OEDAV.htm

投稿日時 - 2009-09-09 16:38:27

お礼

早速ご回答をいただき、どうもありがとうございました。
POP3アカウントをOuklook Expressに追加して、一度は認証されメールを受信できましたが、その後またアクセスが拒否されました。
以下がそのエラーメッセージです。
アカウントへのアクセスは拒否されました。 ユーザー名およびパスワードが正しいことを確認してください。 アカウント : 'Hotmail', サーバー : 'http://services.msn.com/svcs/hotmail/httpmail.asp', プロトコル : HTTPMail, サーバーの応答 : 'Forbidden', ポート : 0, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー : 998, エラー番号 : 0x800CCC33
HTTP サーバーで新規メッセージをポールできませんでした。 アカウント : 'Hotmail', サーバー : 'http://services.msn.com/svcs/hotmail/httpmail.asp', プロトコル : HTTPMail, サーバーの応答 : 'Forbidden', ポート : 0, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー : 998, エラー番号 : 0x800CCC33

対処方法がわかりましたら、教えていただけると助かります。
お礼のメールで申し訳ありません。。。

投稿日時 - 2009-09-09 23:50:03

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