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解決済みの質問

OSの再インストール

最初に言っておきますがPC初心者です^^;
最近PCの調子がおかしく、ゲームのアップデートが出来なくなったり顔文字が出なくなったり、アプリやソフトが起動しなくなったりと・・・ディスクのクリーンアップやいろんなことを試みたのですが解決することができずOSの再インストールをすることにしました。
ですが何度やっても再インストールができません。
セキュリティソフトでウィルスやスパイウェアの駆除などはちゃんとしてます。

Windows XPのCD-ROMでなくリカバリディスクって言うんですかね?オペレーティングディスクというWindows XPのインストールとか書いてあるディスクをCD-ROMドライブに挿入して再起動すると「A disk read error occurred」というエラーがでてきます。指示通りキーを押しても何も起きず。
CD-ROMを抜いて電源を入れなおすと通常に起動してWindowsのログイン画面になります。
何かやり方の手順みたいなものがあるのでしょうか・・・?
いろいろ自分で調べてみたのですが初心者なもので全く訳がわからず・・・
初心者でも分かるような説明で教えて頂けるかたいらっしゃいましたらおねがいします><

メーカー:Dospara Prime Galleria GG
http://www.dospara.co.jp/5goods_pc/pc_detail.php?h=d&f=d&m=pc&mc=885
なにもいじってません。

投稿日時 - 2009-08-02 03:23:14

QNo.5174760

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

>A disk read error occurred

参考URLをご覧ください(NO3の方)

参考URL:http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4948999.html

投稿日時 - 2009-08-02 04:05:08

お礼

回答ありがとうございます。
条件がとても近いのでありがたいです><

投稿日時 - 2009-08-02 04:42:15

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回答(4)

>>初心者でも分かるような説明で教えて頂けるかたいらっしゃいましたらおねがいします><

ここで聞くよりドスパラに電話するなり、持ち込んで修理してください。
尚、前回の質問は使い方に問題がありそうですが?

投稿日時 - 2009-08-02 04:00:41

お礼

回答いただき有り難うございます。
最終的には買った店に持ち込むことを考えましたが、その前にできることないかと思いまして^^;
使い方に問題とはどういうことなのでしょうか・・・
なにかおかしなことしてたら申し訳ありません><

投稿日時 - 2009-08-02 04:33:27

ANo.2

お困りですね。
私からのアドバイスは、初心者さんはドスパラの様なショップブランドパソコンを買うと苦労するのは目に見えています。
それは今回身をもって体験されたはずです。
慣れるまではNECや富士通などの国内メーカのパソコンを買った方が再セットアップも簡単です。
私自身は仕事柄OS単体のセットアップの経験もありますが、個人で使うパソコンはメーカ製を好んで選択しています。それは再セットアップが楽だからというのも理由の一つになっています。

今回、他の皆さんからアドバイスを受けて無事セットアップできる事をお祈りします。

投稿日時 - 2009-08-02 03:32:26

お礼

回答有り難うございます。
自分で調べてみてその辺は目に染みてよくわかりました・・やはりそうなのですね^^;
だたいい環境でゲームがしたいと推薦されるがままに・・・
勉強になりました;;

投稿日時 - 2009-08-02 04:30:04

A disk read error occurred のメッセージ通り、ディスクが傷ついている等、何らかの理由で読み込みができません。
新しいディスクを購入してください。

そして解決したのなら、前の質問は締め切ってください。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa5163841.html

投稿日時 - 2009-08-02 03:26:43

お礼

前のやつもまだ原因あるかなと思ってまだ締め切ってないのですが・・・再インストールが済んだら締め切るつもりでした・・・
不快に不快に思わせてしまいましたら申し訳ございません^^;

投稿日時 - 2009-08-02 04:27:01

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