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解決済みの質問

携帯料金の内訳について(ダブル定額ライト)

AU携帯を使用しています。ダブル定額ライトプラン加入中です。
携帯の料金システム自体イマイチ理解できていません。
使用料が一定額を超えるとAUからメールが来るような契約にしてます。先日、そのメールが来て今月の使用量が7,000円を超えたと連絡が来ました。
さて、自分の詳しい契約状況については手元に資料がなく、忘れてしまったのですが、普段通話はあまりしません。メールがほとんどです。メールで写真の送受信はしました。EZwebは加入しています。ネットのページの閲覧はしています。今月はいつもよりかなり多い時間ネットに接続しました。有料のインターネットサービスは一切使用しておりません。
こんな感じですが、ダブル定額ライトなら月額の上限が4,410円ですよね?インターネットをいくら使ってもパケット代は4410円しか請求されないって事じゃないんですか?通話はそれほどしないので7,000円超えたのはなぜだろうと疑問に思って居ます。どなたか教えてください。

投稿日時 - 2009-05-31 13:37:32

QNo.5005194

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

自信があります。

パケットの使いすぎのお知らせメールは、標準価格での
7000円や1万円を超えた時のお知らせです。

「au料金安心サービス」

ですので、請求は4410円です。

ご安心ください。私はこれで結構長い間使っていますし、メールも来て
いますが、請求額は問題ないです。

「なお、ご利用が遺産額は、無料通話超過分からのもので、ガク割、家族割、法人割り、パケット割引計算後の金額となります。」
とありますが、
「基本料金、各種パケットサービスの定額料(パケット割引定額料以外)…は含まれておりません。」

ともされています。分かりにくいですが、パケットサービスの定額料は含まれていない=割引は検討していない、という意味だと思います。
パケット割引=パケット割
定額料=ダブル定額系
で、つまりは割引金額でもないし、定額料金も含んでいない。
普通に計算した金額でお知らせしています、という意味だと思います。

投稿日時 - 2009-05-31 14:24:52

お礼

有難うございました。よく分かりました。

投稿日時 - 2009-05-31 15:08:17

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回答(3)

ANo.2

決して意地悪で言っているのではありませんが、
直接、au のサポートへ電話して相談した方が疑問の解決は早いですよ。

投稿日時 - 2009-05-31 13:57:40

ANo.1

>ネットのページの閲覧はしています
PCサイトビューアーで見て無いですか? その場合4410円では無く、5985円です。

http://www.au.kddi.com/service/kino/pc_site_viewer/ryokin.html

参考URL:http://www.au.kddi.com/service/kino/pc_site_viewer/ryokin.html

投稿日時 - 2009-05-31 13:41:49

補足

PCサイトビューアーでは見てません

投稿日時 - 2009-05-31 13:47:40

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