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締切り済みの質問

楽天KCについての問合せ(身に覚えのない引き落とし)

今月末、身に覚えのない引き落としが楽天KCであり、
楽天のコンタクトセンターに昨日からずっと
問い合わせているのですがまったく電話がつながりません。

ずっとかけ続けど不通なので、
この内容の問合せ機関以外の電話番号(盗難・紛失)や
楽天の楽天タワー支社にも電話したのですが、どれもすべて
「只今電話が大変混み合っており・・・」のアナウンスでつながりません。

月末だからでしょうか?それとも会社自体に何かトラブルでも?
早く回答をいただきたいのにとても困惑しております。
どなたか状況ご存知の方いらっしゃいませんでしょうか?

また、何か問合せに関して他の手段があればご教授ください!!・゜・(ノД`)・゜

投稿日時 - 2009-03-31 15:41:08

QNo.4841604

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回答(1)

ANo.1

こちらでもだめですか?

http://www.rakuten-kc.co.jp/p/kc-net/funshitsu/index.html

私も請求に関して、先ほど問い合わせしましたがすぐ繋がりました。

投稿日時 - 2009-04-01 23:42:50

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