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解決済みの質問

インターネットがつながらなくなりました

WindowsXPを使用しています。
先日Explorerのバージョンアップをしてからネットが繋がらなくなりました。他の方の質問を読んで「プログラムの追加と削除」から「更新プログラム表示」を開いて更新を削除しようとしたのですが履歴がありません。でもデスクトップのコマンドはバージョンアップした後の新しいデザインになっています。
また「プロパティ」のホームページもヤフーのアドレスにしてあります。

最初はコマンドを開くと固まってしまう状況だったのですが、適当にそれとなくいじっていたら現在は 「Internet Explorerではこのページは表示できません」可能性のある原因ということで「インターネットに接続されていない」「Webサイトに問題が発生している」「アドレスに入力の間違いがある可能性がある」となっています。

可能性としては「インターネットに接続されていない」が高いと思うのですが、LANケーブルを他のPCに接続するとネットが見れる状態になります。なのでバージョンアップしたPCに問題があると思うのですが、
他に何を試して見ればいいのでしょうか?

後、少し気になるのがバージョンアップのお知らせとともにたぶん「ウイルスバスター」だと思うのですが「yahooco.jpがなんちゃらで危険の可能性がありますが拒否しますか?」とでてあまり読まずに拒否としてしまいました。もしかしたらこれも原因のひとつかもしれません。

誰かわかる方いましたらおしえてください。よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2009-03-10 01:05:51

QNo.4783554

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

>「プログラムの追加と削除」から「更新プログラム表示」を開いて

Internet Explorer7が表示されずに「削除と変更」で「削除」できないと言うことですか?(削除すればInternet Explorer6にロールバック)

>拒否としてしまいました

「設定」「パーソナルファイアーウォール機能」で例外ルールから該当の拒否し遮断したアプリケーションかネットワークを許可してみては?

パーソナルファイアーウォールの遮断以外にInternet Explorerのセキュリティ設定でブロックしている場合もあります。
例:「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」ActivXコントロールやスクリプトを有効にする。
例:「ツール」「インターネットオプション」「全般」「Cookieの削除」「ファイルの削除」「OK」
例:「セキュリティの設定」「ダウンロード」「ファイルのダウンロード」「有効にする」
例:「ツール」「インターネットオプション」「接続」「LANの接続」「設定を自動的に検出する」にチェックする。

投稿日時 - 2009-03-10 04:59:24

補足

Internet Explorer7のプログラムが削除できました!
今はInternet Explorer6になっていますが、まだネットにつながりません。
LANケーブルに問題ないのは確実なのですが 「ページを表示できません」とLANが抜けてる時に良く出る画面がでてきます。

例にだしていただいた4つも全て行ったのですが、他になにかすべき事はあるのでしょうか?

お手数お掛けしますがよろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2009-03-10 09:42:27

お礼

弟にいじってもらってネットがつながるようになりました。
細かなアドバイスありがとうございました。

投稿日時 - 2009-03-10 13:24:02

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回答(3)

ANo.3

状況がよくわかりませんが、MODEMの電源を入れなおすと、つながるときがよくありますよ。MODEMが前のIPアドレスを覚えていて、マッチングできないのではないかと思います。RESETすると割と簡単なときがあります。

投稿日時 - 2009-03-10 08:21:32

お礼

ありがとうございます。
何度も再起動してるんですけどね・・・。
PCは難しいですね。

投稿日時 - 2009-03-10 09:54:25

ANo.2

IE7のアンインストールはこちらの方法2をお試し下さい。
http://support.microsoft.com/kb/927177

ウイルスバスターの件は、IEの接続をブロックした可能性があります。
こちらあたりを参考に
http://www.masudaasi.com/security/virusbuster2008.html

投稿日時 - 2009-03-10 05:34:56

お礼

アドバイスありがとうございました。
IE7のアンインストールできました!
ウイルスバウスターも参考をみて設定したのですが、だめですねぇぇ。
う~ん・・・。残念です。でもとても参考になりました。

投稿日時 - 2009-03-10 09:53:10

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