みんなの「教えて(疑問・質問)」にみんなで「答える」Q&Aコミュニティ

こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

ログイン画面が表示されない

IE7、google chrome を使用していると、yahoo! Google 楽天などIDとパスワードを入力する画面(ログイン画面)が表示されず「Internet Explorer ではこのページは表示できません」「このウェブサイトはご利用いただけません。」の表示しか出なくなりました。Firefoxなら普通にログイン画面は表示されます。2週間くらい前からこのような状態です。以前はIEをメインに使用しており、そのようなことはなかったのですが、ある日突然ログイン画面が表示されなくなりました。同じ時期にウィルスが見つかりましたが、それが原因なのかどうかははっきりとわかりません。ウィルスソフトはNorton Internet Securityを使用していますが現在ウィルス・スパイウェアは無いです。ログインするサイトを見たい時はFirefoxで事足りるので問題ないといえば無いのですが、やはり使い慣れたIEで見たいと思っています。
とりあえず試した事といえば、IEの「ツール」→「インターネットオプション」→「詳細設定」→「セキュリティ」→「SSL2.0を使用する」「SSL3.0を使用する」「TLS1.0を使用する」にチェックを入れました。
あと、、「スタート」→ 「ヘルプとサポート」の「コンピュータの変更をシステムの復元で元に戻す」で2週間以上前の日付に戻しましたがそれもうまくいきませんでした。

動作環境は以下のとおりです。
DELL DIMENSION9150
Win XP MCE 2002 SP3
Pentium D 2.8GHz
メモリ 4GB
HDD 1.4TB
IE7
Norton Internet Security2008
LimeWire 4.18を入れていますがダウンロード後のファイルは必ずウィルスチェックをしています。

IEでログイン画面が表示されるようにしたいです。
対処法をお知りの方はどうぞよろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2009-03-09 23:09:25

QNo.4783252

困ってます

このQ&Aは役に立ちましたか?

2人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(2)

ANo.2

特定のページで IE とエンジンの違う Chrome が反応せず Firefox で閲覧できるというのは、不思議な気がします。

ウイルス定義ファイルの更新が無くなるまで更新して、ディスクすべてにウイルス検査してください。
NIS をコントロール パネルのプログラムの追加と削除などから削除して再起動させて、ページの表示を確認してみてください。
表示できれば NIS がウイルスを検出した時に、なんらかの遮断措置が設定された可能性があります。
NIS を導入しなおしてください。

次の資料も確認してください。
『Internet Explorer 7 でエラー メッセージ "Internet Explorer ではこのページは表示できません" が表示され』
http://support.microsoft.com/kb/926431/ja

ファイルの安全性に不安がありますので、長期的にみて追加のハードディスクを用意するなどして、情報を退避させたうえでのクリーン インストールの検討をおすすめします。

投稿日時 - 2009-03-11 17:09:37

お礼

回答ありがとうございます!

ご指摘のとおりNISのウィルスチェックとその後の再インストールをやってみましたがだめでした。
マイクロソフトのサポートページに記載されている「コマンド プロンプトからシステムの復元ツールを起動する方法」をやってみましたがそれでもだめでした。

クリーンインストールが一番手っ取り早いのでしょうか。
クリーンインストールの経験が無く自信がないのでちょっと抵抗があります…(^^;

そのほかにやれることはありますでしょうか?

投稿日時 - 2009-03-13 00:40:42

ANo.1

インターネットオプションの詳細設定から
設定をリセットしてみてはどうでしょうか

投稿日時 - 2009-03-10 17:32:22

お礼

回答ありがとうございます!

早速、設定のリセットをやってみましたが症状は変わらず… でした。
でも、リセットを実行した直後にノートンが反応しました。
何か原因があるのでしょうか…
考えすぎでしょうか…

投稿日時 - 2009-03-10 21:48:42

あなたにオススメの質問