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解決済みの質問

イメージリカバリーで…

windows XPをリカバリーしようと思いイメージリカバリーをしたのですが、Symantecのリカバリーが動きcannotと出てしまいます。その後、何回起動させてもリカバリーの画面に入ってしまい起動できなくなってしまいました。どうすればいいのでしょうか?

投稿日時 - 2009-01-25 16:47:18

QNo.4659970

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

故障っぽいです。
故障なら駄目な場合もありますが、データを救いたいなら3つの方法があります。
1)ディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照 → ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。
2)Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-11/index.html
3)KNOPPIXのCDを作成して起動し、外付けHDDへバックアップします。
KNOPPIXの入手
http://www.rcis.aist.go.jp/project/knoppix/
CD作成
http://mcn.oops.jp/lab/linux/burn-iso.htm
http://ks.ms.u-tokyo.ac.jp/make_pc2004/make_knoppix3/
マニュアルはGoogleで検索します。
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=KNOPPIX++マニュアル&btnG=検索&lr=


パソコンは修理ですね。

投稿日時 - 2009-01-26 04:52:33

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回答(6)

ANo.5

ANo1です。

推測です。
お使いのパソコンの動作が遅くなった原因がHDDの物理的な問題の場合はある程度までWindowsシステムとHDD内部のファームウエアがカバーしてくれます。
読み書きでエラーが発生するとある一定範囲内でリトライを繰り返します。
これで成功すると表面上は何事も無かったように動作します。
ただしリトライ回数が多いと「重い・遅い」など体感的な遅延があります。
リカバリを行うとその間はWindowsシステムのリトライ機能はなくなるので一発障害で即死なんてのがあります。
つまりユーザー自らパソコンの息の根を止める感じです。

ここまでは推測に過ぎません。

投稿日時 - 2009-01-25 21:16:02

ANo.4

リカバリー起動ディスクを使ったのではないですか?
もしそうならそのディスクを取り出してから再起動させましたか?
まだドライブに入ったままでは?

とにかく最初にどのような手順でリカバリーしようとしたのか、もう少し詳しく書けないですか?

投稿日時 - 2009-01-25 21:14:21

ANo.3

すみませんハードデスクのリカバリー領域からのリカバリーでしょうか?
私は昔パソコン買つて保障期間内に故障したことがあります
Symantecの画面が出て、途中で止まりました、修理に出した所
マザーボート交換で修理完了でした、あくまでも、経験談です。

投稿日時 - 2009-01-25 19:14:20

ANo.2

どこのメーカーか記載されていませんので正解にはならないでしょうが、メーカによってはHDDの非表示のドライブにリカバリーデータが格納されています。

その場合、リカバリーCDから起動させるとその領域にアクセスしてリカバリーが始まります。
あなたのPCでバックアップに使われているのは「シマンテックのノートンゴースト」だと思います。

cannotとでるのはHDDを「フォーマットしてしまった」又は、「パーティションサイズを変更した」などの操作をしたためにリカバリーデータにアクセス不能になった。
あるいは「リカバリーデータが壊れた」というようなことが考えられます。

一度、コントロールパネル⇒管理ツール⇒コンピュータの管理⇒ディスクの管理と、たどって開いてみてください。

(C)とか(D)とかのドライブレターの付いていないDriveがありますか?

あればそこにリカバリーデータがあるのですが、直接クリックして開くことはできません。マニュアルに従ってリカバリー作業をしてもダメな場合は、一度メーカーサポートに聞きましょう。

投稿日時 - 2009-01-25 18:17:07

補足

ありがとうございます。
強制終了等したのですが、リカバリーが勝手に動いてしまいwindowsが起動しません。
放置しておくと、電源が切れて再起動してまたリカバリーが動いて電源がきれるというループが繰り返されます。
リカバリーイメージを動かすまでは普通に起動してたのですが…

投稿日時 - 2009-01-25 20:10:15

ANo.1

>windows XPをリカバリーしようと思いイメージリカバリーをしたのですが
なぜリカバリをしようとしたのでしょうか。
もしかしてパソコンが不調だからリカバリをしようとしたのでしょうか。
推測ですがリカバリも出来ないほどの損傷がある場合もあります。
この損傷とは現時点ではHDDかもしれないしパソコン本体かも知れません。

投稿日時 - 2009-01-25 17:54:45

補足

ありがとうございます。
普通に動いていたのですが、最近遅くなってきたのもありリカバリーしようとしただけなのですが…

投稿日時 - 2009-01-25 20:26:09

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