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締切り済みの質問

ウィルコムの電話番号を登録しようとするとエラーになる

このウィルコムの電話番号は、他のメールアドレスにて既に登録されています。
メールアドレスを複数お持ちの場合、ウィルコムの電話番号は重複して登録することはできません。当メールアドレスにて登録したい場合は、他のメールアドレスから該当のウィルコムの電話番号を削除してから登録を行ってください。

と表示されるのですがどうやって削除すればいいのですか?

投稿日時 - 2008-12-27 14:46:47

QNo.4586654

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回答(2)

ANo.2

My WILLCOM の「電話・通信機器の登録」で既に他のメールアドレスで登録済の為エラーが出ていると仮定すると…

1.登録済のメールアドレスでログインする。(パスワードが分からない時は「パスワードをお忘れの方」より再発行)

2.ログイン後、「ご契約情報照会・変更」より該当の電話番号にチェックを入れ、「登録を削除する」をクリック。

3.削除完了後、希望のメールアドレスでログイン後、電話番号を登録。

※登録済のメールアドレスに思い当たるものがない場合は、サービスセンターへ問い合わせてください。

投稿日時 - 2008-12-27 23:13:26

ANo.1

どこのなにに登録しようとしているのでしょうか?
それがわからないと回答のしようがないかと

投稿日時 - 2008-12-27 14:54:56

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