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解決済みの質問

Windowsが正常に起動しません

今日(12/21)、朝にPCを起動してみると、ウイルス対策ソフト(マカフィー)の更新を完了するために再起動を要求されました。
それに従い、再起動をしてみると、「スタートアップ修復」というのが表示されました。
その説明を読んでみたところ、「システムに問題があるため正常に起動できないので、修復しています」というようなことが書いてあり、しばらく待っていましたところ、再起動されました。
ここまでは説明に書いてあったのでよかったのですが、その後また「スタートアップ修復」が表示され、そのうえ「問題が自動的に修復できません」と表示されました。
それ以降何度PCを起動し直しても、「スタートアップ修復」と「問題が自動的に修復できません」が表示され、正常にWindowsを起動できません。
「セーフモード」での起動を試しても、改善されませんでした。
バックアップはCドライブのみ取っていますが、システム復元ポイントは作成していません。
「再セットアップ」は、後が怖くできません。
どうしたらいいでしょうか?

ちなみに、PCはNEC製で、OSはWin vista HomePremium
気にかかることといえば、マカフィーの再起動要求は前日(12/20)からされていましたが、忘れていて翌日に再起動したということです。
ご教授お願いします!

投稿日時 - 2008-12-21 18:46:48

QNo.4573181

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再起動要請を無視しても、更新ができなかったりするだけで、OSには一切、かかわりません。セーフモードで起動しても改善されないのなら、お気に入りのような、あまりとらないところまでセーフなりで、バックアップして、リカバリがいいですよ。コンセントを起動中に抜いたり、起動中に強制終了をすると、修復をするか?というようなことはいわれますが…
後、何で、再セットアップが怖いんですか?
わたしは、再セットアップしようと思ったら、「リカバリ」との表記があったので、そうしました。取扱説明書通りやったら簡単ですよ。これと言って怯えることではありません。そういうことにも、慣れたほうが後々、楽ですよ。 1~2時間くらい覚悟してやってみてはどうですか?
わたしも、前のパソコンは、親がやっていたので、初めてでしたが、Dドライブからリカバリ情報を復活させていくだけなので電源を切るような荒療治さえなければ大丈夫です。

投稿日時 - 2008-12-22 13:22:23

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回答(2)

ANo.1

Cドライブのみのリカバリが可能ですので、取扱説明書をよく読んで、「Windowaが起動できない場合のリカバリ方法」の項の方法でリカバリすることをお勧めします。
あれこれ考えるより、リカバリする方がすっきり復旧できますよ。

なお、再起動は当日でも1週間後の次回起動時でも差し支えありません。

投稿日時 - 2008-12-21 20:59:57

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