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解決済みの質問

Thunderbirdでメールが開けなくなりました

Thunderbird 2.0.0.18 の日本語版を WIN XP SP3にて使用していますが、メールを開けないと言うトラブルに見舞われております。

お世話になります。

Thunderbird 2.0.0.18 の日本語版を WIN XP SP3にて使用しております。

アカウント(メアド)を2つ作成し、使用しているのですが、
そのうちの1つについて、 以下の問題が発生し、困っております。

受信トレイにあらたに受信したメールについて、
題名・送信者等は表示されるものの、開くことができません。
開くと白紙になっています。

また、受信トレイ以下の全てのトレイにあるメールについて
開こうとすると、ファイルが見つかりません、ファイルの場所を再確認してください。とのエラーが表示されます。

送信済みトレイについては、(本日送信したものすらも)
受信トレイと同様に全て白紙であり、開くことができません。

メールファイルそのものは、エクスプローラで確認しましたが、
ちゃんと容量のあるファイルがそれぞれのフォルダー分、存在していますので、データは残っているのかと思われます。

各フォルダーの最適化は掛けてみましたが変化ありません。

受信トレーには17通(現在移動も出来ないので毎日少しづつ増えていきますがw)
その他フォルダーにも最大でも百数十通しか保存しておらず、
また、容量の大きなものも含まれていません。

大変お手数をお掛けいたします。
お知恵を拝借させていただければと思い、カキコさせていただきました。
よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2008-11-23 01:36:22

QNo.4499826

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

まず、プロファイルフォルダをバックアップしてください。
フォルダオプションで、隠しフォルダを見えるようにして、次のパスを辿り、[任意の文字数字.default]フォルダがプロファイルで、そこにすべてのデータがあります。
C\Documents&Settings\User名\Application Data\Thunderbird\Profiles\任意の文字数字.default(このフォルダ)

その後に、順番に、プログラムの追加と削除からアンインストール、C\Program Files\Mozilla Thunderbirdを削除、

次のThunderbirdフォルダを2個削除
○C\Documents&Settings\User名\Application Data\Thunderbird
○C\Documents&Settings\User名\Local Settings\Application Data\Thunderbird

最新を再インストールです。

一度、起動して、アカウントを作成してください。
バックアップしたフォルダ内にMailフォルダがあって、その中にアカウントフォルダがありますが、状況から判断して、アカウントは復元には使用しない方が良いと思います。

Local Foldersやアカウントフォルダ内にある拡張子のないmbox形式のファイル(トレイ名と同じ)がメールデータです。
共通のトレイを使用されていた場合は、Local FoldersにあるInbox、Sentなどにすべてがあります。

これらは壊れていなければ、拡張機能のImport Export Toolsを入れたらトレイのサブフォルダとして、復元できます。
取りあえず、アカウントを再作成して、使用できるようにしてください。
受信サーバーにあるものは、再受信すると思います。

(Import Export Tools:旧名Mbox Import)
https://nic-nac-project.de/~kaosmos/mboximport-en.html
http://www.forest.impress.co.jp/article/2006/11/06/mboximport.html

投稿日時 - 2008-11-23 08:53:43

お礼

おっしゃるとおりの手順にて、全て回復できました。
本当に本当に ありがとうございました。
m(__)m
深く深く心より御礼申し上げます。
m(__)m
ありがとうございました。

投稿日時 - 2008-11-23 13:33:28

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回答(3)

ANo.2

Thunderbirdは、Mozilla FireFoxが適しています。IE7には、Windows liveをお勧めします。

投稿日時 - 2008-11-23 08:06:03

ANo.1

Thunderbird をクリーンイオンストールして下さい。
http://wiki.mozilla.gr.jp/wiki.cgi?page=chart#p17

投稿日時 - 2008-11-23 02:28:57

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