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締切り済みの質問

Javaがインストールできません。

あるソフトを開こうとすると
『Javaソフトウェアをロードできませんでした。
 Javaソフトウェアを入手するために Javaソフトウェアサイトを訪れて下さい。』
と表示され、ソフトが開けませんでした。

そこでJavaのサイトでダウンロード・インストールしようとしたところ、
『このソフトウェアは使用中のコンピュータにすでにインストールされています。再インストールしますか?』と表示され、『はい』をクリックすると
『この操作は現在インストールされている製品に対してのみ有効です。』と表示されたので『OK』をクリックしました。
するとJavaのホームページ上に『Java ソフトウェアの自動インストール中にエラーが発生しました。』と表示され、インストールされません。

エラーメッセージに関するFAQやヘルプセンターの資料も見たのですが、載っていませんでした。
オフラインインストールも試みましたが、結果は同じでした。
また、コントロールパネルから『プログラムの追加と削除』で一覧を表示しても、Javaに関する物は見あたりません。

どなたか解決策が分かる方がいらっしゃいましたら、お教えいただけないでしょうか?
よろしくお願いします。

投稿日時 - 2008-11-17 18:16:37

QNo.4486274

nho

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回答(6)

ANo.6

ウィルスソフトも考えられるけどねぇ…。
セーフモードでインストールすればどうかな?
最小のプログラムだけで立ち上がるから、邪魔をするソフトは皆無と思って良い。
セーフモードでダメならリカバリを考えた方が良いかもしれない。
あまり勧めたくないけどね。

投稿日時 - 2008-11-18 18:11:07

お礼

セーフモードでもインストールできませんでした…。
ウィルスソフトも切ってやってみましが、同じ結果になりました。

バックアップが取れましたら、再セットアップしてやります。
ご回答下さった皆様、ありがとうございます。

投稿日時 - 2008-11-19 17:53:36

ANo.5

ウィルス対策ソフトを一時停止してやってみたらいかがですか。
私の場合は、それでうまく行きました。

投稿日時 - 2008-11-18 14:43:05

補足で・・・
Javaのアイコンは以下の形。
http://www.java.com/favicon.ico
コレに該当するファイルを探す。

一覧の左側に上記のアイコンが出ます。

投稿日時 - 2008-11-17 22:40:02

お礼

ご回答ありがとうございます。
ですが、やはり一覧にもありませんでした。
これはインストールされていないということでしょうか…。

投稿日時 - 2008-11-18 09:58:46

ANo.3

何でも再セットアップって…答える気ゼロ?[壁]`∀´)Ψヶヶヶ

スタート→コントロールパネルを開けば上の方に聖火みたいなマークのアイコンが無いですか?
あればクリックして、アップデートタブから〔今すぐアップデート〕で最新版が手に入るでしょう。
普通はこれで解決するけどどうかな?

投稿日時 - 2008-11-17 19:33:22

お礼

ご回答ありがとうございます。
探してみたのですが、聖火みたいなマークのアイコンが見つかりません。

上でもマークの補足説明を投稿してくださったのですが、ありませんでした。
やはり再セットアップをするのが確実で早いでしょうか?

投稿日時 - 2008-11-18 09:54:44

ANo.2

>『プログラムの追加と削除』でも、Javaは一覧に表示されていません

それは異常。
データをバックアップして
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828
パソコンを再セットアップして下さい。

投稿日時 - 2008-11-17 18:37:26

ANo.1

まずJavaを削除したらどうですか?
そして入れ直します。
http://www.java.com/ja/download/help/5000010800.xml

投稿日時 - 2008-11-17 18:21:11

お礼

ご回答ありがとうございます。
『プログラムの追加と削除』でも、Javaは一覧に表示されていません。
ご提示のサイトの注以降の内容も試しましたが、同じでした。

投稿日時 - 2008-11-17 18:26:05

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