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締切り済みの質問

「ページを表示できません。」 と runtime error

お世話になります。
リカバリ後より、時々、「ページを表示できません。」がでます。

リカバリ前は、でませんでした。

PCをつけたままにしていたら、下のような表示がでてまいりました。

---------------------------
Microsoft Visual C++ Runtime Library
---------------------------
Runtime Error!

Program: C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccProxy.exe

This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way.
Please contact the application's support team for more information.

いろいろ、調べてみるとノートン(2007を入れています)が悪さをしているようですが、どうしたらよいのかがわかりません。
(アンインストール→再インストール、が効果があるようですが、アンインストールするのにも、なかなか難しいようです。)

何か、ヒントやアドバイスなどお教えいただければ、幸いです。

投稿日時 - 2008-09-28 22:05:35

QNo.4363629

困ってます

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回答(2)

ANo.2

http://iwata.way-nifty.com/home/2004/10/1017.html

このページをよく読んで、リカバリをやり直してみてください。

理想としては、PCはファイアウォール機能の付いたブロードバンドルーターを介してネットに接続すべきです。これは、オンラインでWindows Updateを行ったり、ウイルス対策ソフトを入れた後の定義更新を行う間にインターネットウイルスの類に感染したり、不正侵入を受けたりするのを防ぐためです。

何よりもまず、ウイルス対策ソフトを入れればいいじゃないか、とお考えかも知れませんが…それはやるべきじゃありません。おそらくWindows XPにサービスパックを当ててらっしゃると思うのですが、ウイルス対策ソフトを有効にしたままでOSにサービスパックを当てると、動作上の不具合が起きる可能性が非常に高いと考えられます。

次のマイクロソフトの文書があります。

Windows XP Service Pack 3 のインストール前に実行する手順について
http://support.microsoft.com/kb/950717/ja

『ウイルス対策ソフトウェアを実行している場合』の項に書かれているように、ウイルス対策ソフトの監視によって、本来サービスパックの導入によって置き換わるべきファイルの一部が置き換わらない可能性があります。ですので、ノートン製品をご利用なら、それはサービスパックを当てた後にインストールするのが望ましいのです。

上記URLでは、必ずしもそうすることを推奨しないという記述が見られますが…それはファイアウォールが有効になっていない故のネットワーク越しの感染を危惧してのことだと思われます。先述したように、ファイアウォールつきのブロードバンドルーターが導入されていればその心配はありません。

もし、ブロードバンドルーターをご利用でなく、導入するつもりもない場合は、少なくともXP SP3だけはリカバリ後最初にインターネットに接続する前に、オフラインで導入されることを強くお勧めします。その辺は最初にご紹介したリンク先でも触れられていると思いますので、熟読してください。

最悪の場合でも、Windows XP付属のファイアウォールを有効にすることで最低限の安全は保てると思います。どうしても上記手法が取れないようならそのようにして、サービスパックの導入およびWindows Updateを完了してください。

投稿日時 - 2008-09-30 01:00:38

ANo.1

補足

とりあえず、参考ページを実施してみましたが(保護者機能云々はよくわかりませんでした)、改善されておりません。
もし、ほかにもなにかあったら教えてください。

投稿日時 - 2008-09-29 10:54:36