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締切り済みの質問

無線が接続されているのにネットに繋がらないです。

パソコンを電源を切って入れると無線は繋がっているのにネットが繋がらなくなります。当方、パソコンは素人です。
DELLの古いパソコンを会社のお下がりで使っています。
プロバイダはyahooで無線は、親、子ともにNECのAtermを使ってます。
ウイルスソフトはウイルスバスター2007が入ってます。
システムのスペックは以下のとうりです。
OS 名Microsoft Windows XP Professional
バージョン5.1.2600 Service Pack 2 ビルド 2600
システム製造元Dell Computer Corporation
システムモデルOptiPlex GX150
システムの種類X86-ベース PC
プロセッサx86 Family 6 Model 8 Stepping 10 GenuineIntel ~930 Mhz
BIOS バージョン/日付Dell Computer Corporation A02, 2001/02/21

何が原因かさっぱりです・・・。どうぞ宜しくお願いします。

投稿日時 - 2008-09-19 00:02:56

QNo.4339585

困ってます

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回答(2)

ANo.2

#1です。先に書いた対処方法で、IE6は正常の状態に戻るのですが。。
気になる事が一つ有ります。このソフトは使用していませんが。

>ウイルスソフトはウイルスバスター2007が入ってます。
有効期限は問題ないですか?。
2007版を、継続使用の更新はされていますか。ウィルス・ソフトは、通常1年毎に使用料金を払って最新版を適用されてPCを監視しています。
正常な状態で稼働されているのでしょうか。
こちらを、参考に読んで対処できれば良いのですが。。

http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/products/netng/?=SupWebclickID_consutop_netng

2007版が最新バージョンに更新されていれば、前記の文章は無視して下さい。

(蛇足)システムの復元は、ハードデスクに相当の負担を掛けますので、
安易な使用回数をすれば、ハードデスクの壊れる確率は高くなります。

投稿日時 - 2008-09-20 17:20:44

ANo.1

インターネットのソフトは、Internet Explorer6(IE6)でしょうか。
画面の右下(タスクトレイ)の無線アイコンに×マークなど付いていなく、正常に接続されている状態ですね。

以下を試して下さい。
IE6のツール→インターネットオプション→全般にある、ファイルの削除(チェックを入れて)→OK。Cookieの削除→OK。更に履歴の削除→はい。
次に、上のプログラムをクリックします→Web設定のクリア(こちらはチェックを外して)→はい。

インターネットオプション画面を閉じて、IE6も終了して再度IE6を起動させて、どうでしょうか。

>ウイルスソフトはウイルスバスター2007が入ってます。
ウィルス・ソフトを1度、停止や無効の状態にされてから、ネット接続を試すのも一つの方法です。
この設定にされて、接続が可能になれば、ウィルス・ソフト側の設定を見直す必要が有るだろうと思います。

投稿日時 - 2008-09-19 14:47:04

補足

ご教示ありがとうございます。
また、ネットが繋がらなくてシステムの復元で戻して、
無線ソフトの再設定をしてネット繋ぎました。
実は毎回繋がらなくなるたびにシステムの復元をしています。
そうしないと繋がらないので・・・。
言われたこと試してみました。
一度電源を切って起動してみます。

しかし、新たな問題ができてしまいました。
ウイルスバスターが起動しなくなってしまいました。
パソコンがおかしいんですかね・・・。

投稿日時 - 2008-09-20 01:15:02

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