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締切り済みの質問

メールの添付ファイルが開けない

お世話になります、どなたか助けてください。
先月PCを Vista home premiumに換え使っています。 メールソフトはWindows liveメールですが、エクセルファイルを添付したメールを自分から自分に試験的に送ってみました。  受信トレイ及び送信済みのそれぞれのメールに添付のファイルが共に開けません。容量は20KB程の小さなものです。 
ウイルスソフトはバスター2008です、よろしくお願いします。

投稿日時 - 2008-09-09 06:11:38

QNo.4314910

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回答(4)

ANo.4

No.2です。
一旦デスクトップか何かに保存されてその保存されたものを
クリックしても無理でしょうか?
それでも無理であればファイルが壊れているのだと思います。

投稿日時 - 2008-09-09 16:06:03

補足

デスクトップに名前を付けて保存したものは開けますが、メールの画面でクリックで開きたいと思います。 
依然はoutlook expressでできましたが、保存メールが突然消えてなくなるのでメールソフトを変更しました。

投稿日時 - 2008-09-09 17:32:41

ANo.3

Windows Live メールなら、[ツール]→[セキュリティのオプション]→「セキュリティ」タブです。

投稿日時 - 2008-09-09 12:52:19

補足

重ねてお世話になります。 教えて頂いた、[ツール]→[セキュリティのオプション]→「セキュリティ」で
ウイルスに関する項目のチェックを外しても変化ありません。

投稿日時 - 2008-09-09 14:03:56

ANo.2

開こうとすると何かが表示されますか?
もしくはクリックしても無反応なのでしょうか?

投稿日時 - 2008-09-09 11:54:38

補足

よろしくお願いします。 
ほんの一瞬(0.5秒ほど)、アクションのようなものがありますが無反応です。 
自分から自分に送るからでしょうか、ウイルスバスターを断にもしています。

投稿日時 - 2008-09-09 13:55:08

ANo.1

参考になればいいのですが
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?009094

投稿日時 - 2008-09-09 06:16:39

補足

早速有り難うございます。  教えて頂いた【121ware】によるWindowsメールの設定で、受信トレイの→ツール→オプション→セキュリティー・・・・と進みますが、私のは■Windows liveメール■であるため、受信トレイの→ツール→オプションまで進みますが、セキュリティーがありません、よろしくお願いします。

投稿日時 - 2008-09-09 10:39:07

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