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解決済みの質問

USBのキーボードにしたらマウスが認識されません。

パソコンのハードウェアには初心者です。
先日ps/2で接続していたキーボードがキーによって接触が悪くなってしまったため、新しいものと交換しました。
新しいキーボードはelecomのUSBタイプのキーボードです。
差し替えるとキーボードはすぐ認識し動作したのですが、
今まで使用していたps/2タイプのマウスが認識しなくなってしまいました。
USBの口がいくつかあるためいろいろなところに差し替えたのですが、
駄目でした。
マシンは組み立てのデスクトップです。
OSはwindows2000です。
何か設定の問題なのでしょうか?
お分かりになる方、よろしくお願いします。
現在は仕方が無いので、昔のキーボードを接続しています。

投稿日時 - 2002-12-16 14:44:14

QNo.428991

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

Windows 2000/XP に USB キーボードなどを装着後、PS/2 キーボードや PS/2 マウスが使えなくなることがあります。
この現象は、PS/2 キーボード&マウスポートドライバが使用不可になっている場合に発生するため、次の手順で回復を試みてください。
Windows 2000/XP を回復コンソールで起動します。
(回復コンソールでも PS/2 キーボードが使えない場合、キーボード自体の故障も疑います。)
次のコマンドを実行します。
enable i8042prt SERVICE_SYSTEM_START
exit

参考URL:http://homepage2.nifty.com/winfaq/w2k/device.html#1286

投稿日時 - 2002-12-16 18:17:15

お礼

ご回答ありがとうございます。
回復コンソールなんてものがあるとは!
お陰様で、無事使えるようになりました。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2002-12-19 18:45:11

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回答(2)

USBキーボードを使っていると、
なぜかUSBマウスをUSBに挿しておかないとPS/2マウスが上手く動作しない事があります、
念のためBIOSに新しいモノが出ていないか確認し、
あれば更新してみた方が良いかも。

投稿日時 - 2002-12-16 18:15:34

お礼

ご回答ありがとうございます。
BIOSの更新ですね。
確かにハードウェア関係の不具合は、
これが関係していることが多いようですね。
今回はBIOSは変更がありませんでした。
でも次回何かハードウェアに不具合を生じたら、
また確認してみます。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2002-12-19 18:52:07

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