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解決済みの質問

McAfeeをアンインストールしたのに

知人(PC初購入の初心者)がsotecのPC STATION BJ5715P(←たぶん)を購入しました。
OSはWindows Vista Home Premiumです。
この製品にはMcAfeeホニャララ(??日版)がプレインストールされています。

別途ウイルスバスター2008を購入したため、
コントロールパネルのプログラムの追加と削除(?)からMcAfeeホニャララをアンインストールしました。
その後、ウイルスバスター2008をインストールしました。

が、セキュリティセンターをチェックしてみると、
全ての項目でウイルスバスターとマカフィーが有効になっていました。

セキュリティセンター
http://www.geocities.jp/companysleeve/1.jpg
セキュリティセンター → ファイアウォール
http://www.geocities.jp/companysleeve/2.jpg
セキュリティセンター → ウイルス対策プログラム
http://www.geocities.jp/companysleeve/3.jpg
セキュリティセンター → スパイウェア対策プログラム
http://www.geocities.jp/companysleeve/4.jpg

現在の状況ですが、
「プログラムの追加と削除(?)」にマカフィーはありません。
「スタート→すべてのプログラム」にもマカフィーはありません。
「Program Files」の中には多数のマカフィー物がありました。

また、画像2,3,4を見て頂ければ分かると思いますが、
何故かマカフィーだけは左にアイコンがありません。

これはマカフィーのアンインストールが出来ていないのでしょうか?
私の手元にPCがないため説明不足もあると思いますが宜しくお願い致します。
どうしたら良いでしょうか?

投稿日時 - 2008-07-30 23:47:54

QNo.4216562

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

McAfeeのことはMcAfeeに聞け
ということで,サポート情報あさってたら
http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/support/faq/answer_f_install.asp?wk=IN-00006
こんなの見つかりましたけど,参考になります?

投稿日時 - 2008-07-30 23:59:50

補足

無事解決しました。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2008-08-28 11:59:48

お礼

お礼が遅くなって申し訳ありません。
次回会った際に試してみたいと思います。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2008-08-11 22:59:03

ANo.1

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回答(1)

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