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解決済みの質問

iTuneをインストールしようとするとPCが落ちる

はじめまして

今までWindows XP HomeEditionでiTuneを使っていたのですが、今回の7.7の発表に伴いアップロードを行おうとしたのですが、なぜかインストール作業の途中でPCが落ちてしまいます。
その前にグラフィックボードを友達からもらってきたRadeon1950Proにしていたので、これが問題かと思い、その前のGeforce7600GTSに載せなおしたのですが、やはり同じ現象が起きてしまいます。
これは何が原因でしょうか?

尚、環境・PC性能は以下のとおりです。
【OS】Windows xp sp3
【PC種類】自作
【CPU】Athlon 64 X2 4800+
【メモリ】3GB
【マザーボード】ASUS M2N-E
【グラフィックボード】Geforce7600GTS(その前にRadeon1950Pro)

よろしくお願いします。

投稿日時 - 2008-07-12 14:34:29

QNo.4170728

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

エラーメッセージは出なかったですか?
最新版は障害報告も集まっていないので。なかなか難しいと思います。
アップル社のサポートに聞いた方が早い様に思います。

投稿日時 - 2008-07-12 16:41:32

補足

エラーメッセージは出ませんでした。
突然、ブチっと画面が真っ暗になって、気付いたら再起動状態になってました。

投稿日時 - 2008-07-12 23:49:19

お礼

その後、なんとか動くようになりました。
マザーボードの故障のようです。
どうもありがとうございました。

投稿日時 - 2009-01-12 13:39:22

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回答(1)

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