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解決済みの質問

HDDをドライブとして認識しないんです

HDD情報:ウエスタンデジタル製 500GB(SATA専用)
外付けケースに入れて、USB&eSATA接続をPC環境に合わせて併用していました。(画像ならUSB、映像編集・保存等はサタという感じです)
使用PCのOSはWinXP(SP3)適用済みのものです。

一昨日、突然このHDDのアイコンがマイコンピュータから消えてしまいました。
管理ツールで確認すると、HDDの情報がありません。
デバイスマネージャで確認すると、「USB Device」(この時はUSB接続)として認識していますが、どうもそれだけのようです。

何かしら、対策をご存知の方は教えてください。

投稿日時 - 2008-07-05 11:43:38

QNo.4152696

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

SATA接続でドライブを直結しても認識しないのであれば、かなりまずい状態ですね。まずは下記のサイトでトラブル発生時の心構えを読んでおいてください。いまあなたがやるべきこと、やってはいけないことがわかると思います。
http://recovery.nooto.net/

パーティションが壊れたりする論理的なトラブルか、ハードディスク自体が壊れた物理的なトラブルに分けられます。まず診断ソフトで、どの程度の問題が起きているのかを把握しましょう。
http://software.ontrack-japan.com/dataadvisor/index.html

パーティションが壊れているだけなら、TestDiskで元に戻る可能性もあります。
http://lets-go.hp.infoseek.co.jp/testdisk1.html

ただし誤操作によってとどめを刺すこともありますから、データ復旧が目的なら早急にフリーや商用の復旧ソフトを利用しましょう。余計な作業をすればするほど、復旧の確率が減っていきます。
http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20070720_photorec/
http://software.ontrack-japan.com/easyrecovery/index.html

投稿日時 - 2008-07-06 15:50:00

ANo.5

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回答(5)

ANo.4

PC本体のUSB端子につないでいますか?
単純にUSBプラグを挿しなおしてもNGですか?
PC起動時にまれにUSB機器がチェックされないことがあります。
特にUSBハブを通している場合はあります。
まずはこのあたりからです。

投稿日時 - 2008-07-05 13:54:23

補足

回答、ありがとうございます。別の機体に差してみたり、直接繋いでみたりしましたが、うまくいかないんです。

投稿日時 - 2008-07-05 16:53:11

ANo.3

まずBIOSの画面で確認できるかしてみてください。

BIOSで確認できるならOS側の問題です。

一番簡単なのはformatすることですが
それでもだめなら壊れているんじゃないでしょうか?(自信なし)

投稿日時 - 2008-07-05 13:52:51

ANo.2

今まで使えてて突然…だったら故障の可能性が高いですねぇ。
僕の経験的でもある日いきなりお亡くなりになったことはあります。

まずは、どこが悪いのか切り分けましょう。
疑うのは、OSやPC本体→USB外付けケース→HDD自体の順です。
他のPCに問題の外付けHDDをつなぎ変えてみましょう。
ご自宅になければ、お知り合いなどにちょっとお願いして。

それで認識しなければ、ケースの中身を他のHDD(壊れてないことが分かっているもの)と入れ替えてみましょう。
もしくは問題のHDDを他のケースに入れてみましょう。
これで読めればケースの問題です。

ダメなら、HDD自身が壊れてしまった可能性が高いです。
とても大事なデータが入っている場合はデータリカバリーサービス(←Web検索で出てきます)の利用も検討されてください。

投稿日時 - 2008-07-05 12:01:17

補足

USBの入れ物とPC本体を開けて、HDDを直接SATAケーブルにぶっ差してみました。

デバイスマネージャで確認すると「記憶域ボリューム」の「汎用ボリューム」に分類されました。が、案の定というか…ドライブで認識しなかったので、アイコンは出ないし、「ディスクの管理」にも出てこないのでフォーマットできず。なぜ、ドライブで認識してくれないんでしょう?

投稿日時 - 2008-07-05 16:54:34

ANo.1

他のPCに接続出来るとトラブルの切り分けが出来るのですが?。

投稿日時 - 2008-07-05 11:49:49

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