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締切り済みの質問

イラストレータを閉じようとすると固まります

ウインドウズ版のイラストレータとフォトショップを使用しています。特にイラストレータを終了しようとするとソフトが固まり、マウスは動くので右上の×やファイルから終了を試みると、なんとか閉じるのですが、ウインドウズにエラーを送信しますか?というメッセージが必ず出ます。解決方法はありますか?
ウインドウズXP、フォトショップとイラストレータはCS2です。

投稿日時 - 2008-05-23 14:10:35

QNo.4044040

困ってます

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回答(1)

ANo.1

イラストレーターを専門的に使用していますが、今の内容では、ただスペック不足としか解答できません。少なくともイラストレーターのバージョン・パソコンのスペック情報を捕捉してください。

投稿日時 - 2008-05-23 16:34:21

補足

ありがとうございます。イラストレータはCS2です。(フルバージョンは12.1.128.0です) ウインドウズは、Microsoft Windows XP Professional version2002 ServicePack2
Heelett-Packard HP Compaq dc 7600 Small Form Intel Pentium 4 CPU 3.20GHz 3.19GHz 1.49GB RAM です。 
こちらで宜しいでしょうか?

投稿日時 - 2008-05-23 17:07:55

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