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締切り済みの質問

いきなりWindowsが落ちます、助けてください!

突然ブルー画面に変わって以下のような文章が一瞬表示された後、強制終了してしまいます。

A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage
to your computer.

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacture
for any windows updates you might need.

If problems continue, disable or remobe any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restart
select Safe Mode.

Technical information:

*** stop: 0x000000D1 (0x00000008,0x00000002,0x00000000,0xA322D73D)

*** nwfi.sys - Address A322D73 base at A3227000, DateStamp 47916939


Collecting data for crash dump ...
Initializing disk for crash dump ...
Beginning dump of physical memory.
Dumping physical memory to disk: 65

思い当たるのは、無線LANアダプタのドライバをインストールしたあとから強制終了をするようになったということです。
無線LANを使ってインターネットをしようと思い、PlanexのMZK-W04N-PKUというルーターを購入しました。
それに付属していた子機、GW-US300MiniW(USBタイプ)を使用しています。
インターネットに接続してしばらくすると、突然ブルー画面になりシャットダウン。30分近くネットを開くことが出来るときもあれば、IE、もしくはFireFoxを立ち上げた瞬間に強制終了するときもあります。

最初、メモリが壊れているのかなと思い、メモリの診断をしてみましたが、正常。
次に子機アダプタのドライバを更新してみましたが、「最新です」とのこと。

パソコンは自作で
CPU:Pentium D 2.8Ghz x2
メモリ: 1024MB
OS:vista
です。
なにかいい解決方法はないでしょうか?
長文にてすみません。

投稿日時 - 2008-04-16 17:49:14

QNo.3952575

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回答(3)

ANo.3

まずは、有線LANケーブルでルーターにつないで問題ないかどうか
次に、無線ドライバを削除して、別のUSBポートあるいはPCIスロットに差し込んでどうか。
難しいはなしはできないのですが、これなら少しの努力とローコストで解決できるかもしれませんよ!

投稿日時 - 2008-04-19 16:40:11

お礼

先ほどパソコンをルータのある部屋へ移動させて、有線接続でインターネットをしてみたところ、問題なく接続できました。
そしてドライバを削除して、今度は無線接続(いつも使うフロントUSBポートではなく、背面の方で接続)をしてみたところ、ドライバが見つかりません。と表示されたので、ドライバをインストールし直すと……接続できた!……と思ったのに、20分ほどネットをしていると、やはりブルーの画面になって強制終了してしまいました。

有線での接続は出来るので、パソコンを使っている部屋まで線を引っ張ろうかな? と考えたのですが、壁に留め具をしたりして穴を開けたくないので、やはり無線がいいです。

メーカーに問い合わせたところ、「再度ドライバをインストールし直して、それでも駄目なら子機アダプタが不良品かどうか確認するので、送ってください」というような返事をもらいました。
たぶんドライバの問題だと思うので、子機を送り返しても「正常です」って言われそうだな……。
ではでは、回答ありがとうございました!

投稿日時 - 2008-04-21 00:17:46

ANo.2

>CPU:Pentium D 2.8Ghz x2
あなたが使っているCPUですが、エラー満載です

パソコンを買い換えたほうが良いですね

投稿日時 - 2008-04-16 20:44:51

お礼

>あなたが使っているCPUですが、エラー満載です

らしいですね、使ってる感じではそんなに不具合は無い気がするので、このままでもいいかなーって思ってるのですが、2年使ってますのでそろそろ新しいCPUが欲しくてむずむずしています。
回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2008-04-20 23:50:25

ANo.1

NKY

http://www.h3.dion.ne.jp/~saitoy/shitsumon/index357.htm
このサイトによると

不適切なアドレスを使ったドライバソフトが、ページング可能なメモリに不正にアクセスしようとしていることが原因。原因のひとつにドライバソフトの不具合がある。
と、書いてあり
無線LAN導入後とあるので
これが原因の可能性が高そうです。


とりあえず、ドライバやソフト類を削除してから
入れなおして(最新ドライバや古いドライバをそれぞれ)
これでも不具合が出るならルーターのメーカーサポート聞いてみてください。
子機だけなら2000円ぐらいから買えるのでいっそ解決しないなら買い換えてみるのも手です。

投稿日時 - 2008-04-16 18:04:03

お礼

早速の回答ありがとうございます!
なるほど、ドライバソフトの不具合ですか……。
ということはOSをリカバリしても解決には至らない可能性が高いわけですね。初期化でもしたらうまくいくかな?などと考えていたところでした。危ない危ない。
新たに子機を購入することも検討したいと思います(財布がピンチなので気は進みませんが…)。
ありがとうございます!

投稿日時 - 2008-04-16 18:18:49