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締切り済みの質問

逆面接

今度信用金庫の面接があります。その際の面接の内容が逆面接のようです。どのようなことを言えばよろしいですか?

投稿日時 - 2008-04-04 13:53:54

QNo.3921405

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回答(1)

ANo.1

会社側が、どういった想定での、逆面接をするのか?分からないのですが、私の会社で、お客様の対応は、最初に声を掛ける。

お客様を確認したら、挨拶から始まって「おはよう御座います」「こんにちは」相手の用件を聞く「どのような、ご用件でしょうか?」的に聞いて、担当部署や担当係り(人)が分かったら、「ご案内します」「お待ちください。呼んでまいります。」と、対応する。

係り(人)が、電話中とか接客中の時は、部署の人に聞き時間が掛かるようだったら、情況を説明して、「どうしましょう?」と聞いて、待ってくれるならイスで待って貰う様に案内する。
部署の人が、出てきて説明してくれる様に頼む事が、1番かな?用件を聞いて、他の人で対処できる事なら!対処してくれる様にお願いする。その辺も聞いてみる。
と、流れを書いても、アドバイスにも成らないですが、接客系の逆面接なら、自分が担当してる人が来店した。くらいの始まりかな…?もしくは、危ない人系のお客さんが、怒鳴って文句を言って来たとか?

投稿日時 - 2008-04-04 20:45:14

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