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解決済みの質問

Windows 自動更新 インストールの失敗

昨日から自動更新で何度やってもインストールの失敗とでます。

Microsoft Office Word 2003 セキュリティ更新プログラム: KB943983
Office 2003 セキュリティ更新プログラム: KB945185
Outlook 2003 迷惑メール フィルタ更新プログラム: KB944941
Microsoft Works Suite 2005 セキュリティ更新プログラム: KB943973
  
上記のインストールが失敗しました。
とのことですが、皆さんはインストール成功しましたでしょうか?

困っています。どうしたらいいでしょうか?

VAIO VGN-S55 使用です。

投稿日時 - 2008-02-14 20:11:19

QNo.3775915

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

私も失敗しました。

Microsoft updateのページで更新履歴の表示から更新プログラムの状態を確認するとエラーコード: 0x80070643と明示されましたのでMicrosoft.comJapanで検索をかけました。
私の環境ではOffice Source Engineというサービスが無効となっていることが判り、有効にすることで再アップデートに成功しました。

参考URL:http://support.microsoft.com/kb/903774/ja

投稿日時 - 2008-02-17 09:35:34

お礼

ありがとうございました。

なるほど、私のPCでも無効となっておりました。
早速切り替えまして、無事インストールに成功することが出来ました。

お礼申し上げます。

投稿日時 - 2008-02-18 21:01:41

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回答(2)

ANo.1

私は本日更新しました。問題ありません。

ServicePack3は適用してます?

Officeを再インストールしてから更新したらどうでしょう。

投稿日時 - 2008-02-16 00:32:56

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