みんなの「教えて(疑問・質問)」にみんなで「答える」Q&Aコミュニティ

こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

タカラトミーはクレーマーをどう扱っているのか

タカラトミーに何度かクレームを(「玩具に傷が付いていた」「このシリーズは値段が高くないとはいえ作りが雑だと思う。もっと丁寧に作って欲しい」など)出したことがある者です。
誠意を持って交換などの対応をしてくれたように思え、「会社の向上のため、これからも気づいたことは遠慮無く言って下さい」のようなことはメールに書いてありましたが、クレーマーとして登録されている可能性もあります。タカラトミーはクレーマーを自社の製品開発の種にする前向きな会社なのか、単なるブラックリストの一人として登録しておく会社なのかどちらなのでしょうか?

クレーマーとして登録されそうなのは何回ぐらいクレームを出したときでしょうか?
また、その登録が消されることはないのでしょうか?
私がタカラトミーの懸賞などに応募しても門前払いになるでしょうか?

お願いします。

投稿日時 - 2008-02-04 01:39:39

QNo.3742616

困ってます

このQ&Aは役に立ちましたか?

2人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(1)

ANo.1

社内機密に属する情報ですから、答えは得られないと思います。

投稿日時 - 2008-02-04 01:56:37

あなたにオススメの質問