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締切り済みの質問

ADSLの急激な速度低下

フレッツADSL(東日本)1.5Mを利用中です。
今まで700前後のスピードが出ていましたが5-6日前より40前後と尋常でないスピードになってしまいました。
特に設定等は変えていません。

過去ログ等より一度電源を落とすなどはしてみました。
原因が全くわかりません。
考えられる原因はなんでしょうか。
どうしたらスピードがでるようになるのでしょうか。

ウィンドウズ98
VALUESTAR NX
IE6
フレッツADSL(東日本)1.5M

よろしくお願いします。

投稿日時 - 2002-08-13 15:20:37

QNo.334950

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回答(3)

ANo.3

経路上近くに電波発信源が新設されたってことはないでしょうか?

投稿日時 - 2002-08-13 20:17:25

補足

ありがとうございます。
全くわかりませんのでNTTに問い合わせしたいと思います。

他に何かお気づきの点ありましたらよろしくお願いします。

投稿日時 - 2002-08-14 00:16:19

お礼

どうもありがとうございました。

投稿日時 - 2002-08-14 09:53:13

ANo.2

以前、大手ISPのDSL部門のユーザーサポートとして勤務していたものです。

原因として大きく分けられるのは、自宅~中継局間の問題なのか、自宅内の配線環境に原因があるのかということです。

特に設定を変更されていないとの事ですが、例えば、モデムやモジュラーケーブル
の近くに電化製品が置かれていたり、モジュラージャック~モデム間のモジュラー
ケーブルが長い場合は、ノイズが原因となって速度低下が起きる場合があります。
また、昔、親子電話使っていたとか、ガスの自動検針器、ホームセキュリティやホームテレフォン等々のADSL以外で電話回線を共用するサービスに加入している場合も速度低下の原因となる場合もあります。

もし、自宅の配線環境に問題がない場合は、自宅~中継局に原因がある場合もあります。近所でISDNを引いたとか、自宅~中継局間の電話幹線が長い場合も速度低下の可能性があります。

まず、自宅内の配線環境を確認しましょう。
自宅内に問題がなければ、一度NTT東日本に問い合わせて見る事も検討しましょう。

投稿日時 - 2002-08-13 15:47:01

補足

ありがとうございます。

PC周りの電化製品はプリンタと電話があります。
これは設定当初から変わっていません。
それ以外はありません。

親子電話使っていたとか、ガスの自動検針器、ホームセキュリティやホームテレフォン等々のADSL以外で電話回線を共用するサービスに加入しているということもありません。

近所でISDNを引いたとかは全くわかりません。
自宅~中継局に原因がある場合もあるのですね。
NTTにも問い合わせしてみることにします。

他になにかお気づきの点がありましたらよろしくお願いします。

投稿日時 - 2002-08-14 00:15:23

お礼

どうもありがとうございました。

投稿日時 - 2002-08-14 09:53:55

ANo.1

 接続方法は?
  ADSLモデムを直接繋いでいますか?
  ルータ形式ですか?

 一番可能性があるのは、回線異常ですが、これは NTT なりに確認してみないとわかりません。

 それ以外の可能性としては、ウィルス君が常駐して、悪さしている可能性もあります。このあたりは確認されていますか?
 後は、外部からのアクセスが酷くて、通信不能状態になっている可能性もありますが、これはログ等をみないと解りません。

投稿日時 - 2002-08-13 15:40:18

補足

ありがとうございます。

接続はスプリッタ経由のADSLモデムです。
ルータではありません。

ウィルスもチェック済みですが検出されていません。
残る可能性としては回線異常でしょうか。
NTTにも連絡してみます。

外部からのアクセスはログの見方もわからないので不明です。

他になにかお気づきの点がありましたらよろしくお願いします。

投稿日時 - 2002-08-14 00:07:24

お礼

どうもありがとうございました。とても参考になりました。

投稿日時 - 2002-08-14 09:54:40

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