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締切り済みの質問

顧客管理ソフトを探しています。

当方、情報提供サービスのような職務をしておりますが以下のようなことができる顧客管理ソフトを探しております。

(1)顧客毎のサービスの利用期間を管理したい。(同じ顧客が同月の中でサービスの利用・休止を繰り返す場合もあります。)
(2)サービスの内容により料金は顧客毎に異なる場合がある。
(2)上記(1)、(2)を元に請求書も自動作成したい。また、顧客が利用期間を明確に分るような図や表などで請求書内に表示できれば尚可。
(3)請求書は月毎に発行する。

以上の簡単に説明させて頂きましたがお勧めの顧客管理ソフトウェアがありましたら教えて頂きたいと思います。
説明不足の点がありましたらご指摘ください。
宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2007-08-08 11:33:33

QNo.3237725

困ってます

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回答(1)

ANo.1

直接の回答にはなりませんが・・
書かれている内容からすると
顧客管理(顧客の情報の管理)と売り上げ・請求(入金も?)の販売管理の
両者の機能が必要なようですね。
この2つは、顧客管理ソフト・販売管理ソフトとして別機能で存在することが
普通です。(目的が異なるので)
利用期間を管理となると、通常の顧客管理ではないですね。
顧客管理ソフトとしては、難しいと思います。
意味合い的には、「会員管理ソフト」に近いので、「会員管理ソフト」で、検索されたほうが、よろしいと思います。
会費的な金額部分も発生するため、請求・入金管理を持ったものもあります。

投稿日時 - 2007-08-08 16:52:17

お礼

早速のご回答と分りやすいアドバイス有難う御座いました。
「顧客管理」でばかり検索していたので、希望するような機能のソフトが見つからずに途方にくれていたところでした。
「会員管理」「販売管理」方面でも検索してみます。

有難うございました!!

投稿日時 - 2007-08-09 09:50:07

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