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解決済みの質問

Windows XPが突然起動しなくなりました

どなたかお助けください。昨日までほぼ毎日パソコンを何の問題もなく利用していたのですが、今朝、いつもと同じように電源をONにしたら、
OPERATION SYSTEM NOT FOUND (OSが見当たらない?)という白い文字が左上の隅にでてきまして、それ以外の画面は真っ黒(よくフロッピーを入れたまま電源をONにしたときに出てくるような画面)になってしまい、
何のキーをおしてもにっちもさっちもいきません。 FMV-C620なのですが、リカバリーCDを入れてみたら、ハードディスクを消去するかソフトを初期化? 購入時に戻すかという二つのうちどちらかを選ばなければいけないような画面になり、どちらも困りますので、その先に進むのはやめました。
昨日の作業で、特になんの変ったこともしていない(ただメールとインターネットを少しみただけ)のに、どうしてこのよなことになるのでしょうか?解決策(だだ普通に起動するようになればよい)があれば教えてください。どうぞよろしくおねがいします。

投稿日時 - 2007-06-29 10:38:23

QNo.3124823

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

考えられる原因
1、ハードディスクが見えなくなっている。
→BIOSでも認識されていない場合は、残念ですが修理するほかないと思います。
2、ハードディスクは認識されているが、WindowsXPの一部のソフト的エラーまたは、ハードディスクの一部のエラーでWindowsXPが起動できない。
→WindowsXPのOSディスク(メーカー製付属のリカバリーディスクではありません)から起動させ、「修復」を試みる。

2番でもダメなようであれば、リカバリーCDから復旧させる方法を試されてみるのもいいと思います。

どうしても、中身のデータだけ救出したいようであれば、メーカーの保障はなくなってしまうと思いますいが、ケースを開けてハードディスクを取り出し、別のパソコンで認識する事が出来れば、中のデータを取り出す事ができるかもしれません。

一例ですが、下記のURLの商品で内蔵型ハードディスクをUSBでパソコンにつなげる事は可能です。

※ただし、あくまでも自己責任で行う事が前提になりますので、お気をつけ下さい。

参考URL:http://www.area-powers.jp/product/adapter/powerkit/isu2_m2.htm

投稿日時 - 2007-06-29 11:23:17

お礼

ご回答ありがとうございます。BIOSで認識されているかどうかは、BIOSのどの画面のどこがどうなっていれば認識されていることになりますでしょうか。よろしくおねがいします。

投稿日時 - 2007-06-29 20:23:12

ANo.4

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回答(6)

ANo.6

No4です。

BIOSの画面というのは、パソコンによって出し方も表示方法も異なってきますので、必ず「どの部分」と指定できるわけではありません。

自作PCであればある程度表示は似ていますが、メーカー製パソコンの場合はBIOSの出し方・表示も独自なので分かりかねます。

しかし、No3さんの言うとおりであれば、確かにWindowsの修復セットアップで直る可能性もあると思います。

参考URL:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881207

投稿日時 - 2007-06-30 16:02:42

お礼

ありがとうございました。いろいろとトライしてみます。

投稿日時 - 2007-07-05 10:37:11

ANo.5

No.3です。
(2)の確認をしたというのは、BiosメニューのHardDisk Boot Priority (?)のメニューで、OSの入ったHDが選択されていたということですね?
BiosにそのHardDiskが表示されているということは、Biosで認識されているという理解でよいと思われます。
そうなりますと、ハードディスクの一部のセクタが不良になっているものと考えられ、たまたまOS起動に関わる部分と重なっていたのかもしれません。
OSの修復セットアップにより復旧できる可能性があります。

投稿日時 - 2007-06-30 12:19:19

お礼

アドバイスどうもありがとうございました。

投稿日時 - 2007-06-30 12:20:47

ANo.3

以下の確認をして下さい。

(1)CD-ROM、フロッピーディスクが入っていないか?
(2)BIOSのBoot順位
 →外付けHD等が優先になっていないか?
(3)OSの入ったHDはBIOSで認識されているか?

投稿日時 - 2007-06-29 11:06:23

お礼

(1)は入っていません。 (2)はこの異常がでる前に何もいじっていないのですが、みたところ、そのようになっていませんでした。(3)は、バイオスのどこがどうなっていれば、認識していることになるのでしょうか?よろしくおねがいします。

投稿日時 - 2007-06-29 20:21:40

ANo.2

修理かも。
(1)ハードディスクが壊れたか壊れかかっている。
(2)ハードディスクとのケーブルが外れている。
(3)マザーボードが壊れた。

参考URL:http://www.jps-web.net/2006/index.html

投稿日時 - 2007-06-29 10:49:36

お礼

ご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2007-06-29 20:18:51

ANo.1

まぁ故障ってのはある日突然起こる物ですから・・・・事前に「壊れますよ」って教えてくれる便利な物はありませんのでそのような事態はよくある話です。

解決策は・・・物理的故障(HDDなどが壊れた)かデータの破損(OSの領域が壊れた)かのどちらかでしょうが、どちらにせよただ起動させるようにってのは難しいです。

投稿日時 - 2007-06-29 10:42:12

お礼

ご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2007-06-29 20:18:07

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