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USB2.0なのに「高速ではないハブに接続」と表示される

 USB2.0の認識不具合に関する相談です。

 RATOC System のリムーバブルハードディスクケースを使っています。REX-Dockというタイプで、ケースに入れたHDDを外付けで簡易に接続し、USB2.0でPCに接続するというタイプです。
(型番:U2-IFK1、USBコネクタ部分にはUSB2.0と表示されている)
 これを自作PCに接続しているのですが、USBケーブルを接続する度に「高速2.0ポートに接続するとさらに高速で実行できます。利用可能なポートの一覧を表示するには・・・」と表示され、実際のファイルコピー速度もかなり遅いです。(Core2Duoで2GBメモリなのに、コピー1GBあたり15~20分くらいかかる。)

 コンピュータの管理画面で、デバイスマネージャを確認すると、

─┬ USB(Universal Serial Bus)コントローラ
  ├─ Intel(R) ICH8 Famili USB Univarsal Host Controller - nnnn
  │   :
  ├─ Intel(R) ICH8 Famili USB Univarsal Host Controller - nnnn
  ├─ Intel(R) ICH8 Famili USB2 Enhanced Host Controller - nnnn
  ├─ Intel(R) ICH8 Famili USB2 Enhanced Host Controller - nnnn
  ├─ USB ルートハブ
  │   :
  ├─ USB ルートハブ
  ├─ USB 大容量記憶装置デバイス(接続時のみ表示される)

となっています。
 マイクロソフトのヘルプを見る限り、いずれかの部分にEnhancedのコントローラがあれば、USB2.0はインストール済みと書かれていたので、デバイスマネージャを見る限り、ハード的にはUSB2.0で認識されていて、設定などは正常のようです。(Enhanced は2つあり、通常のコントローラは5つあります。)
 前記のリムーバブルケースを接続して、デバイスマネージャの表示を「デバイス(接続別)」にすると、Enhanced コントローラの下ではなく、通常のUSB コントローラの下に接続されているように表示されます。

┬┬─ Intel(R) ICH8 Famili USB Univarsal Host Controller - nnnn
│└┬─ USB ルートハブ
│  └┬─ USB 大容量記憶デバイス
│    └── RATOCで接続されているハードディスクの型番 + USB Device
│        :
├┬─ Intel(R) ICH8 Famili USB2 Enhanced Host Controller - nnnn
│└── USB ルートハブ


 ほかに、何を確認すればよいでしょうか。

(参考)
 マザーボード ASUS P5B-E Plus(USB2.0対応)
 CPU    Intel Core2Duo E6600 2.4GHz
 メモリ    1GB × 2枚 (DDR800)
 OS     Windows XP Prof. Ver.2002 Service Pack 2

投稿日時 - 2007-06-09 09:34:40

QNo.3069000

困ってます

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回答(3)

ANo.3

>BIOSを最新のものにアップデートしたら

以前のBIOSが0410以前なら、BIOSのバグだったかもしれませんね。
0410に
 9. Enable Disable USB capability
って記載あるから。

投稿日時 - 2007-06-13 02:18:14

ANo.2

BIOSでUSB1.*モードになってませんか?

投稿日時 - 2007-06-09 11:04:07

お礼

BIOSの設定ではUSB2.0になっていました。
ただ、BIOSを最新のものにアップデートしたら、「高速2.0ポートに接続すると・・・」のメッセージが出なくなり、コピー速度もかなり改善しました。
ということで、解決できたようです。ありがとうございました。

結局BIOSのバージョンだったのでしょうか。購入した箱にはUSB2.0対応と書いてあるのに、BIOSが古いとダメだということは、最初の出荷時点ではUSB2.0ではないということになりますが、これって変ですよね。

投稿日時 - 2007-06-13 01:29:17

ANo.1

ドライバ更新。

投稿日時 - 2007-06-09 10:51:24

お礼

ありがとうございました。
ドライバを更新しようとしたら、WindowsXPのSP1以降ならすでに含まれているので、更新の必要なしとメッセージが帰ってきました。

投稿日時 - 2007-06-13 01:26:08

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