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OS上でマウス・キーボードが認識しません。

質問です。どなたか教えて頂けませんか?
Dell製Dimension9200を使用していますが、急にマウスとキーボードが認識しなくなりました。OSはVista Home Premiumです。
Dell製のUSB接続のマウスとキーボードです。プラグ抜けなどはありません。また、このマウスとキーボードを他のPCに接続したところ、正常に動作しますので物理的な破損などはなさそうです。加えて、BIOSの画面ではキーボードが使用できます。
しかし、OSが立ち上がる途中にキーボード上のランプが消えて、Passwordの入力画面(起動画面)になると、マウスもキーボードも一切反応しません。
こういう場合はどのように対処した方がよいのでしょうか?マウスもキーボードもOS上で使えないと何の設定も出来ませんし…もし、同様の不具合が起きている方などいらっしゃいませんでしょうか?

投稿日時 - 2007-04-30 22:36:30

QNo.2963504

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回答(1)

ANo.1

私も昔一度なったことがあるのですが、マウスドライバーが何かのはずみで壊れた事がありまして(確か付属のマウスドライバーを入れようとしてかな?)その時キーボードも動かなくなりました…。BIOS画面はその時は起動させていなかったと思いますが、システムが立ち上がるまでは反応したKyeはありました。最初は何が原因か判らなかったのですが、マウスを交換して(交換するとこのマウス用のドライバーがインストされましたので)ここから色々調べていたのであまりよく覚えていないので申し訳ないのですが、壊れたデバイスを消して再起動したら動いたのか、マウスを交換して動いたのかは…
ただ、マウスドライバが絡んでいたのは確かでした。
私は未だにPS2マウス、キーボードを使っているので(USB接続は不安がよぎって使いたくないです)USB接続の場合はどうか判りません。
ただ、私の勝手な推測なんですけれど、OSが立ち上がるまではBIOSの方のドライバを使っているからOSが立ち上がるまでは動くのではないのでしょうか?(OSに切り替わるあたりまでは)
この話が参考になれば幸いです・・・。

投稿日時 - 2007-05-18 02:10:24

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