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解決済みの質問

パソコンが起動しません

題名のとおり、ノートパソコン(ウィンドウズXP)が起動いたしません。
電源は入るのですが・・・。
最初に
「Windowsが正しく開始されませんでした。最近のハードウェアまたはソフトウェアの更新が原因の可能性があります。
コンピューターが開始しない場合、予期せず再開始した場合、ファイルとフォルダを保護のため自動的にシャットダウンした場合、前回起動時の構成を選択して。正しく機能した最新の設定に戻してください。
前回の試みが電源障害、あるいは電源ボタンやリセットボタンを押して中断された場合はまたは原因不明の場合は通常起動を選択してください。

セーフモード
セーフモードとネットワーク
セーフモードとコマンドプロンプト
前回起動時の構成
通常モード


と表示されてます。何もした覚えもなく、昨晩まで普通に使えていたので、「通常モード」を選択しました。
ウィンドウズのロゴマークが数十秒でたあと、数秒黒画面になりました。そして、青画面に変わり、五行ほどの英文が表示されます。そのあと、「IBM」のロゴマークが表示され、最初の画面に戻り、起動することができませんでした。
一応、すべてのコマンドを選択してみましたが結果は同じです。

パソコンは、一年ほど前に中古として購入いたしました。元々XPではなかったのですが、購入時にXPのCDROMが付属で付いてきたので、その時に店員さんにダウンロードしてもらいました。
父が言うには、「インストールもできない。完璧壊れた」との事です。
メーカーに修理依頼してももう駄目なんでしょうか・・・?
もちろん、自分でなおせる方法がありましたら、なおしたいのですが・・・。どなたかアドバイスをお願いいたします。

投稿日時 - 2007-04-21 23:49:56

QNo.2939802

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

とりあえず、無駄なあがきをするより、
リカバリ・ディスクから再インストールをしては
如何ですが?

それで、ダメなら、中古なので、
多分、有料の修理になると思うので
買いなおすか、故障修理するかを
決められたら。
(故障修理は、金額的に割りにあわないと思いますが)

投稿日時 - 2007-04-21 23:55:52

お礼

どうやら、インストールすらもできないようなのです。
やっぱり、インストールができない時点で駄目っぽいですよね・・・^^;

私も、修理代がとんでもない額になりそうなので、かなり迷っています。

ご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2007-04-22 00:05:38

ANo.2

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回答(4)

ANo.4

補足要求

>どうやら、インストールすらもできないようなのです。
>やっぱり、インストールができない時点で駄目っぽいですよね・・・^^;
具体的にどのような症状なのでしょうか。
またどのような環境でどのような手順で作業してダメと判断されたのでしょうか。

投稿日時 - 2007-04-22 06:34:18

お礼

ご回答ありがとうございます。
夜中の間にいろいろと調べてみたのですが、
エラー番号 c200008の通称死のエラーというものでした^^;
完璧な解決策が未だに発見されてないものらしくものすごいショックをうけております;

説明文がかなり未熟で大変申し訳ありませんでした。

投稿日時 - 2007-04-22 13:04:35

ANo.3

>>購入時にXPのCDROMが付属で付いてきたので、その時に店員さんにダウンロードしてもらいました。

このへんの文章がおかしいので、次の文章の

>>父が言うには、「インストールもできない。完璧壊れた」との事です

ここをおそらく#2さんも疑ってしまうのでしょうね。

ディスクチェックをかけてみてダメですか?
単なるHDDの故障ならHDDの交換だけで済むと思いますが‥

投稿日時 - 2007-04-22 00:35:02

お礼

ご回答ありがとうございます。

すみません、パソコン知識があまりないもので、文章が変になっている事も気づきませんでした;


ディスクチェックは、起動できない状態でも可能なんでしょうか?

投稿日時 - 2007-04-22 00:59:05

ANo.1

「前回起動時の構成」を選択してみては?

投稿日時 - 2007-04-21 23:52:29

お礼

ご回答ありがとうございます。
それが、前回起動時の構成を選択しても、まったく駄目なんです。
どれを選択してもまた同じ画面に戻ってしまいます。

投稿日時 - 2007-04-22 00:02:44

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