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締切り済みの質問

インターネットがうまく接続してくれません。

インターネットに接続するためにLANをつないだあとに何か
設定等をしなくてはいけないのですか?
ネットワーク接続などを見てもいまいち設定の仕方がわかりません。
どなたか教えていただけませんか?

投稿日時 - 2007-04-12 22:14:33

QNo.2916287

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回答(2)

ANo.2

パソコンをどのLANにつないでいるのでしょうか?

会社のLANですか?
→会社の情報システム部に問い合わせましょう。

家のLANですか?
→契約したプロバイダに問い合わせた方がよいです。
※契約時にインターネット接続のための手順書等が配布されていると思います。

投稿日時 - 2007-04-12 22:31:14

補足

会社のLANです。
会社の情報システム管理していた人が先月退職していまい
どういう風に設定をしていたかが分かりません。
プロパイダに問い合わせをしても会社内の設定に問題ありと
いわれどうすることもできません。

投稿日時 - 2007-04-13 06:57:44

ANo.1

・OSの種類(95,98、Me,2000,XP,Vista)
・インターネット回線の種類(ADSL,FTTH,CATV)
・ルータの有無
・インターネット回線とパソコン間の接続状況
・接続不可になったときにエラーが出れば、そのエラーの内容
あたりを詳しく書いて頂ければ、皆さん回答しやすいと思います。

投稿日時 - 2007-04-12 22:26:50

補足

XPです。
フレッツADSLです。
ルーターはNTTのものです。
LANで接続しています。
インターネットのアイコンをクリックしても画面が真っ白になり
使用不能です。
ネットワーク接続の部分で何か設定がいるのでしょうか?

投稿日時 - 2007-04-13 07:00:46

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