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解決済みの質問

「ノートンインターネットセキュリティ」について

現在、「ノートンインターネットセキュリティ」(以下「ノートン」)と契約しているのですが、ネット上から購入したのではなく、ヤフープロバイダと契約した時に、「BBセキュリティ」というのを一緒に、契約しました。
少し、前のことですので、その時のことははっきり覚えていないのですが、確か自分でダウンロード&インストールしていたと思います。
そこで、質問なのですが、今使用しているPCをリカバリし、初期の状態に戻してしまうと当然、「ノートン」も消えてしまうでしょうか?
(BBセキュリティと契約している為、ソフトは自動更新なのですが、この場合は「プリインストール」されている訳ではないのですよね?)

もし、初期化されて「ノートン」の再インストールが必要となった場合、最初にインストールした時と同様の方法で、インストール可能なのでしょうか?

よろしくお願いします。

投稿日時 - 2007-04-07 16:49:53

QNo.2902016

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

PCを初期化してしまえば、BBセキュリティ powered by Symantecは消えてしまいますので
セキュリティソフトの再インストールが必要になります。

初期化後はYahooとの接続設定(ログイン)が完了していれば何も問題ありません。
ここの↓すでにお申し込みをされているお客様のダウンロードから再度DLインストールできます。
http://bbsecu.jp/bbsecu?cid=BCCM0110&PAGE_HTML=menu/menu-top.html

他の方法で、セキュリティソフトのインストーラーを他に保存(外付けHDD等)して
インターネット接続前にPCにインストールしてしまう方法もあります。

参考URL:http://bbsecu.jp/bbsecu?cid=BCCM0110&PAGE_HTML=menu/menu-top.html

投稿日時 - 2007-04-07 18:11:49

お礼

早速、回答して頂きありがとうございます。
やはり、PCを初期化してしまうと、再インストールが必要となってしまうのですね。

投稿日時 - 2007-04-07 18:29:07

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