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解決済みの質問

体験版をダウンロード後、インストールができない

こんにちは。
先日、あるソフトの体験版をダウンロードしました。
その後、正規版を入手したので、インストールしたところ、
「□ライセンス認証する
 □試用する(30日)」というメッセージが表示されます。
知人に相談したところ、「プログラムの追加と削除」で削除しても、だめなら、フリーウェアの「キャッシュ削除ツール」で削除してみてくださいと言われました。
「プログラムの追加と削除」で削除→再起動しても、状況は変わりませんでした。
フリーウェアのキャッシュ削除ツールは、どういったものを使えばいいかわかりません。
削除ツールを使わずに、正規版をインストールする方法、もしくは初心者でもわかりやすいキャッシュ削除ツールがありましたら、教えていただけないでしょうか。
よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2007-03-17 10:04:59

QNo.2840427

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

体験版を入手したサイトにFAQはないですか?
そのサイトに問い合わせはしてみましたか?

投稿日時 - 2007-03-17 10:09:24

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回答(3)

ANo.3

>□ライセンス認証する
>□試用する(30日)」というメッセージが表示されます。

正規版を買ったのであれば、通常は「ライセンス認証する」を選択しますけれど。
要するに、正規版も体験版も、インストールする手順に違いが無くて、
ユーザーとして認証する作業をすれば、正規版として使えるし、
認証してもらわなければ、体験版として扱われると言うことだけでしょう。

今一度、インストールしようとしているソフトのヘルプを見た方がよいです。
わからなければ、購入したソフトのサポートページを見るべきです。

投稿日時 - 2007-03-17 10:26:35

ANo.1

当たり前の回答でおもしろくも何ともないですが、
そのソフトのメーカーにお聞きください。その方が早い。(OSを再インストールしろって言われるかもしれませんが)
特に、そのソフトの正体が秘密ではね・・・

投稿日時 - 2007-03-17 10:08:48

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