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解決済みの質問

yahoo BBを解約したら電話がかけれません

トラブルで困っています。
IP電話に詳しい方、教えて下さい。

ADSLでのネット通信をしたいが為、Yahooと契約をしていました。
その際にYahooBB(BBフォン)のサービスもセットで契約になって
おり、契約と同時にIP電話が使用できるようになりました。
そのIP電話で使った電話代はYahooから請求が来ていました。
(但しNTTの回線使用料や基本料金はNTTから請求です)

今回、ネットを見ないということでYahooを解約したのですが、
家の電話機から発信が出来なくなりました。
受話器をあげると「ツー」と音はなるのですが、発信しても「ツー」の
ままです。

電話機には「ACR」の赤いランプが点灯しています。

電話機の説明書がない為、どうにもならない状態です。

たぶん「マイライン」が関係していると思うのですが、これはNTTに連絡すれば
いいのかYahooに問合せたものか分かりません。

もし解決方法をご存知の方、教えていただけませんでしょうか?

どうぞ宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2007-02-05 18:38:25

QNo.2726265

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

電話回線がダイヤル回線(パルス)で電話機がプッシュ(トーン)になっていませんか?
電話機にパルスとトーンの切り替えスイッチが有ればパルス(P)又は10、20
にして見てください、新しい電話機の場合、自動で切り替えるタイプなら、一度電源コードを差しなおしてみて下さい。
ところで着信は出来るのでしょうね、(着信はどちらの場合でも可能なはずです)、着信も出来ない場合は的外れな回答かも知れません

投稿日時 - 2007-02-05 19:43:56

補足

回答ありがとうございます。
そうです着信は出来ます。発信が出来ません。
パルスとトーンの切り替えスイッチは見当たりません。
説明書を探してみます。

投稿日時 - 2007-02-06 11:14:07

ANo.2

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回答(3)

ANo.3

YahooBBよりレンタルしていたADSLモデムとスプリッタなどを返却し、電話を直接モジュラージャックに接続して、今の現象が起きているなら、まず、NTTで連絡してみてください。解決するはずです。

投稿日時 - 2007-02-12 15:24:28

ANo.1

壁コンセントに直接電話機をつないでみてください

投稿日時 - 2007-02-05 19:13:14

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