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締切り済みの質問

ホットメールにアクセスできません

outlookexpress6を使用して、hotmailを使っていますが、昨夜から送信や受信ができなくなりました。
そこで、ウェブ上でホットメールを使おうと思い、MSNのホットメールのアドレスに、アクセスしようとしますが、「サーバーが見つかりません」というメッセージが出て、ページ自体が表示されません。

MSNのサイトを見ても、何もシステムに関する障害のニュースが出ていないので、私のpcの問題かと思いましたが、ヤフーなど他のサイトは問題なく表示されています。

また、念のため試してみましたが、msnメッセンジャーにもつながりませんでした。

どうぞよろしくお願いします。

outlookexpressのエラーメッセージは以下の通りです。
サーバーと通信しようとして、タイムアウトが発生しました。 アカウント : 'Hotmail', サーバー : 'http://services.msn.com/svcs/hotmail/httpmail.asp', プロトコル : HTTPMail, サーバーの応答 : '', ポート : 0, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : 12002, エラー番号 : 0x800CCC19

HTTP サーバーで新規メッセージをポールできませんでした。 アカウント : 'Hotmail', サーバー : 'http://services.msn.com/svcs/hotmail/httpmail.asp', プロトコル : HTTPMail, サーバーの応答 : '', ポート : 0, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : 12002, エラー番号 : 0x800CCC19

'受信トレイ' フォルダからのヘッダーのダウンロードは完了しませんでした。 アカウント : 'Hotmail', サーバー : 'http://services.msn.com/svcs/hotmail/httpmail.asp', プロトコル : HTTPMail, サーバーの応答 : '', ポート : 0, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : 12002, エラー番号 : 0x800CCC19

投稿日時 - 2007-01-30 12:08:40

QNo.2708433

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回答(4)

ANo.4

通信設定のレベルの問題だと思います。
★ウイルスセキュリティのTOP画面の「不正侵入を防ぐ」の設定ボタンから「設定タブ」の「ローカルLAN設定」のレベルを「低」にしてみてください。
詳しくは、速答くんのQ&A番号=VS-000583を参考にしてください。
以上

参考URL:https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00548

投稿日時 - 2007-02-04 15:51:33

お礼

ご回答ありがとうございます。
せっかくご回答頂いたのですが、
私は、ウイルスセキュリティは使用しておりません。

投稿日時 - 2007-02-28 17:01:00

ANo.3

ANo2のつづきです。
私の場合ウイルスセキュリティの設定に問題があったため、ソースネクストの検索ロボ「速答くん」で「hotmail」をキーワードにして検索した結果、「インターネットで一部見られないページがある」(VS-0053)にヒットしました。結局、不正侵入を防ぐ項目のローカルLANの設定変更で解決しました。

投稿日時 - 2007-02-03 11:24:46

お礼

ご回答頂きありがとうございました。

投稿日時 - 2007-02-28 17:09:21

ANo.2

回答ではありませんが、私も同じ現象が起こっています。
ウイルス対策ソフトをノートンからソースネクストに変更した時点でこの現象が発生しました。ソケットエラとエラー番号が違うだけで他はまったく同じです。
ウイルスセキュリティを無効にすると正常に回復します。従ってウイルスセキュリティの設定に問題があるように思えます。
現在、設定方法を模索中です。

投稿日時 - 2007-02-01 10:16:11

お礼

メッセージありがとうございます。
私は、ウイルスセキュリティは使用しておりません。
不思議なのは、つながるときと、つながらないときがあることです。
設定の問題ならば、いつもつながらないならわかるのですが……。
どうすればよいかわかりません。

投稿日時 - 2007-02-28 17:12:06

ANo.1

サーバがダウンしていると思います。
Hotmailではよくある現象です。

投稿日時 - 2007-01-30 12:13:07

お礼

ご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2007-02-28 17:12:56

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