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締切り済みの質問

wowowデコーダのスクランブルランプについて(困っています!)

WOWOWのサポートデスクへも問い合わせを行い、配線も確認しました。
マンションの共同アンテナがあり、BSチューナ内蔵ビデオにつないでいます。
BSの7ch、11ch、WOWOWの無料放送は見る事が出来るのですが
デコーダの「スクランブル」と「デススクランブル」のどちらのランプも点灯しません。
サポートセンターで別のデコーダに交換してもらったのですが、やはり同じ症状でした。

BSチューナ内蔵ビデオ側の問題なのでしょうか?

投稿日時 - 2006-12-14 22:34:18

QNo.2601921

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回答(2)

ANo.2

普通は検波とビットストリームの2本を接続するだけでもスクランブル、デスクランブルのランプは点灯するんですがね
ビデオ側の検波とビットストリームの入力と出力は間違ってないですよね
ビデオのBSデコーダーを接続する為の設定は何かないですか?
BSのチャンネルを選んだ時 デコーダーから接続している赤白黄色のピンコードを優先する切換の設定がメニューから行う機種があったと思います
誰かBSチュ-ナー内蔵のビデオを持っている人がいれば貸してもらって 接続してみてはいかがでしょう 
またはそのデコーダーをよそへ持っていってつないで見るとか・・・
どっちが悪いかがわかると思います

投稿日時 - 2006-12-15 22:58:54

お礼

やはり配線と、チューナの設定の問題でした。
デコーダとの配線については、そのチューナのメーカーによると
テレビがBS内蔵かどうかによっても違うようでした。
これはWOWOWのサポートだけではわかりませんでした。

ありがとうございました。

投稿日時 - 2006-12-21 14:19:33

ANo.1

接続の問題か?、ビデオデッキの設定の問題でしょう。

接続は以下のように出来ていますか?

http://www.wowow.co.jp/stock/faq/WOWOW_decoder.pdf


ビデオデッキのどこへ接続されているでしょうか?  URLのPDFの様に専用の入力でしょうか?  ビデオデッキのチャンネル設定は「BS5chは、この入力・・・」と指定する必要があります。 再度確認してみて下さい。   

ビデオデッキの取説が見れれば、もっと詳しく解ります・・・。

wowowのカスタマーセンターへは、通知してあるID番号が合っているかも確認してください。 接続は今一度確認して下さい。

参考URL:http://www.wowow.co.jp/stock/faq/WOWOW_decoder.pdf

投稿日時 - 2006-12-14 23:13:14

お礼

本日、WOWOW、BSチューナーのメーカーとそれぞれに問い合わせをして
配線確認と、チューナー設定で問題が解決しました。

デコーダの配線は、テレビがBS内蔵であるかないかによって
違うということが確認できました。
更にその正しい配線で、BSアンテナ電源の設定を行ったところ
チューナとデコーダの通信ができたようです。

ヒントをいただいたおかげで、解決できました。
ありがとうございました!

投稿日時 - 2006-12-21 14:15:09

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