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解決済みの質問

WindowsXP HomeEditionが起動しない。

NECのロゴが出て、セーフモードで起動する等の選択画面が出た後、WindowsXP起動の画面が出た後再起動となり繰り返しとなる。
故障の前に、強制終了したのがいけなかったのか、定かではないが。
HDを取り出してUSB接続でほかのコンピュータで見ると、Dドライブは見れるがCドライブは接続エラーとなる。コマンドプロンプトでも同じ。マイクロソフトのサービスに問い合わせたところ、OSのパラレルインストールではどうかということだったが、それを試みたところCドライブをフォーマットすることになってしまう。Cドライブに残っているデータが必要なため、ほかの方法を探している、といった状況です。BIOSやDosなどに詳しい方で修復方法をわかりやすく教えて頂けたらと思います。

投稿日時 - 2006-12-08 01:43:59

QNo.2587010

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

NTFSフォーマットでしょうから、DOSではどうにも出来ないと思います。

他のコンピュータにデータ復元ソフトを入れて、USB接続で試してみては?もっとも、損傷の程度によって復旧率が変わりますが。

参考URL:http://shop.vector.co.jp/service/servlet/Catalogue.Detail.Top?ITEM_NO=SR094367

投稿日時 - 2006-12-08 02:15:30

お礼

早速のご回答、ありがとうございます。
修復ソフトは頭になかったのですが、やってみる価値がありそうです。ただ、少々値がはるものなので検討してみます。
いろいろなところでHDの物理的な故障だと言われていたので、大変助かります。ありがとうございました。

投稿日時 - 2006-12-14 15:30:20

ANo.2

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回答(2)

完全にHDの故障ですね
アクセス出来ないのは損傷しているためです。
残念ながらあきらめるしかないですね
可能性としては修理業者やサポートに修理に出せば改善されるかもしれないです。
また、有料でもよければデータ復元専門の業者もあります。

投稿日時 - 2006-12-08 01:50:55

お礼

早速のご回答、ありがとうございます。
もう少し、方法を探ってみたいと思っています。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2006-12-14 15:31:44

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