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締切り済みの質問

ipod nanoのトラブル

ipod nanoを使っているものですが、
iTunesで認識されなくなりました。

ipodをUSBでパソコンに接続した場合、
マイコンピュータを開くと『IPOD NANO(L:)』みたいに表示されるし、
パソコンでは認識されているようです。
充電も普通にできます。

ただ、ipodの画面ではずっと『接続を解除しないでください。』の状態です。

http://www1.atwiki.jp/itunes/pages/23.html
↑「iPodが認識されない」で試しましたが治りません。

現在使っているiTunesを最新のものにバージョンアップしました(5→7)が治りません。

ipodをフォーマットし、iTunesも付属CDでインストールし直しましたが治りません。
(インストール時に、ipodをパソコンに接続してフォーマットが必要か調べる行程がありますが、そのときもipodは『接続を解除しないでください。』のままだったので、結局接続せずインストールしました。)

それどころかiTunesを起動すると
『ファイル[iTunes Library.itl]は新しいバージョンのiTunesで作成されているため、読み込むことができません。』
とメッセージが表示するようになってしまい、iTunesまでも使用不能になってしまいました。

一体どうすれば良いんでしょうか。。。

投稿日時 - 2006-12-01 03:15:19

QNo.2573169

困ってます

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回答(2)

ANo.2

お役に立てず申し訳ありませんでした。

以下の方法は試されましたでしょうか?

まず「デバイスマネージャ (Device Manager)」(「マイコンピュータ」で右クリックして「管理」を選択し、「デバイスマネージャ」を選びます)を使ってチェックします。

「Windows デバイスマネージャ」内にデバイスが表示されない場合はこちらを参照してください。↓

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;jp-ja;893249



始める前に、iPod が完全に充電されていることを確認し、「ホールドスイッチ (HOLD)」のスイッチを切り替えてください。


リセット、再試行、再起動、再インストール、復元

1.iPod をリセットします。
2.別の USB ポートで再度試します。
3.コンピュータを再起動し、最新のソフトウェアアップデートがインストールされていることを確認します。
4.「iTunes」ソフトウェアを削除し、Web サイトから最新バージョンの「iPod」と「iTunes」ソフトウェアを再インストールします。
5.iPod を復元します。「ユーザーズガイド」の「iPod ソフトウェアのアップデートと復元」を参照してください。

この5つのうち、質問者さんは3.4.はすでに試されているので、リセット、復元をされましたでしょうか?


↓こんな記事もあります。
http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=301343


iPodを購入されたお店ではサポートしていただけないのでしょうか?

解決の方法がみつからなくてごめんなさい。

投稿日時 - 2006-12-01 21:36:20

お礼

いろいろ試しても治りませんでした。。。

最後の手段『PC初期化』という荒業でとりあえずは解決し、なんとか今は好調です。苦笑

回答ありがとうございました!

投稿日時 - 2006-12-04 00:50:29

ANo.1

私はMacユーザーなので確認はできませんが、
こちら↓で解決できませんか?

http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=304434




http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93716-ja
   

参考URL:http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=304434

投稿日時 - 2006-12-01 07:53:57

お礼

回答ありがとうございます。

上記の方法は一度試したのでが、治りませんでした。

iPodServiceが停止状態になっていたのが原因ではと思い開始に変更して接続してみたところ『問題が発生したため、iPodService Moduleを終了します。ご不便おかけしてありません。』と出てきました。

このiPodService Moduleっていうのが開始されてエラーもおこらなければ大丈夫なような気がするのですけどどうしたらエラーがでなくなるんでしょうか。。。

投稿日時 - 2006-12-01 15:36:57

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