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締切り済みの質問

イラストレータが起動しない。

WindowsXPでイラストレータ10を使っています。
パワーポイントで作成しアクロバットプロフェッショナルでPDF化したファイルをイラストレータで開こうとしたところ、読み込み中というまま反応がなくなってしまいました。仕方なくタスクマネージャからイラストレータを強制終了し、再度試みたのですが、また同じ状態になり、再度強制終了しました。

今度はイラストレータを起動してからファイルを開こうと試みました。起動画面が表示されてプラグインなどを読み込むところまではいいのですが、読み込み終了後何のウインドウも立ち上がらないまま、起動画面が消えてしまいました。タスクマネージャ→アプリケーションには表示されないんですが、プロセスのところにはイラストレータが表示され、CPUも0%~10%を変化して、メモリ使用量は62,712kとなっています。

インストールし直してみても状況は変わりませんでした。


できるだけ早く復帰したいのですが、どうすればいいでしょか?

投稿日時 - 2006-08-25 05:14:28

QNo.2360859

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回答(1)

ANo.1

Illustrator 10の環境設定ファイルを「AIPrefs」削除します。
Windows XPの保存場所はDocuments and Settings\<貴方のユーザ名>\Application Data\Adobe\Adobe Illustrator10\AIPrefs
このファイルは削除しても起動時に再作成されるので大丈夫です。
「AIPrefs」は隠しファイルになっていますので
マイコンピュータを開き[ツール] メニュー [フォルダオプション] を選択[表示] タブをクリックし[ファイルとフォルダの表示] セクションの「すべてのファイルとフォルダを表示する」を選択してください。

投稿日時 - 2006-08-25 12:35:44

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